标签: user-feedback

我们目前正在托管一个ASP.NET MVC应用程序,我们希望采用一个交钥匙的客户反馈系统. UserVoice绝对会满足我们的需求,但我们希望在继续前进之前考虑其他选择. GetSatification似乎提供了一个类似的模型.还有其他我们应该考虑的服务吗？

我正在寻找一个.jar或库项目,它允许我的应用程序的用户轻松地从应用程序内部发送有关他们体验的反馈.

正如在这个问题中所提到的,我正在寻找类似于Google Plus中使用的崩溃报告工具的东西,它允许用户与我联系,除了留下差评.

在其他问题的答案中出现了一些不太完整的解决方案:

1. ACRA:适用于Android的应用程序崩溃报告(用作崩溃报告工具)
2. 曲棍球工具包:帮助分发测试版,与向开发人员发送反馈无关.

这样的图书馆存在吗？有一种简单的方法可以从应用程序中收集用户反馈吗？

虽然新手软件设计师希望他们的用户能够理性行事,但事实并非如此; 我已经多次看到用户感知与现实完全脱节,或者它的反馈显然是不合理的.

我认为我们应该适应,而不是相反.

我知道只有一种方法可以达到这个目的:倾听用户的意见,尤其是他们使用的软件中他们不喜欢的内容.

如果到目前为止我学到了一件事; 他们经常抱怨人们不会想到的事情

你从用户那里学到了什么意想不到的东西？

我正在开发一个Web应用程序,它仍处于初始阶段.我已将它放在网上供公众使用.我应该使用uservoice作为反馈(免费帐户)吗？有哪些替代方案？

我想推出com.google.android.feedback.FeedbackActivity我的申请.就像在环聊应用程序中发生的那样.

有谁知道我需要传递哪些额外内容？

在Google Play开发者控制台中,我目前只能看到提交评论的用户反馈以及评分.但我看不到那些只有评级(没有评论).

我可以通过Play商店本身看到一些(通过点击应用页面中的所有评论按钮).但是那个也没有显示所有提交的评论.

那么,有没有办法查看用户提交的所有反馈？

我的公司是一个定制开发商店,用于许多项目,一些较大,一些较小.目前,我们通过电子邮件处理所有客户沟通.因此,我们通过电子邮件发送设计文档,将其标记并发回.然后我们推出了他们产品的测试版,他们给我们发电子邮件,提出任何错误,新功能等.等等......

当我正在努力实现一个新的错误跟踪系统(看起来它现在将是Mantis)时,我想知道如何最好地允许我们的客户与我们的开发过程接口,以便更好地跟踪功能请求和客户端提交了错误并将我们的回复传达给客户.

如果有人知道一个特别好的bug跟踪系统我会有兴趣听到这个.否则,我只是在寻找一些通用指南或良好的商业惯例,使您的公司能够有效地与客户进行交互.

更新:我的公司使用LAMPP堆栈,因为我们是一家预算有限的小商店,我们倾向于坚持使用开源和免费的工具.

大多数人是使用Team Foundation Server来处理这个还是来回发送电子邮件？

我喜欢Dropbox支持网站上的Votebox部分.它允许用户建议功能并确定开发的优先级.

我一直认为它是由第三方服务(有点像Getsatisfaction.com)提供支持,但我可以说它是专有的.

有没有人知道开源项目,SaaS服务等,具有相似的功能和润色？

我正在我的应用程序中创建一个反馈表。

这就是我要的 ：

当用户填写反馈表，然后单击提交按钮时，用户信息将发送到我的电子邮件地址，而无需要求用户登录他/她的帐户，即用户无需我们的电子邮件凭据即可发送反馈。是否可以？

如果是，那么请给出一些提示。

我正在使用David Francisco的rails反馈插件.该插件工作正常,除了一件事 - 我需要反馈表单向数据库提交使用反馈表单的页面的URL.有谁知道如何做到这一点？

除了当前发送的信息之外,需要发送当前URL的视图:

<h4>Feedback</h4>
<p>Please leave us feedback, it's really appreciated.</p>

<%= form_for @feedback, :as => :feedback, :url => feedback_index_path, :html => { :id => "feedback_form" } do |f| -%>
  <%= f.hidden_field 'user_id', :value => current_user.id %>
  <% unless @error_message.blank? %>
  <p class="error">
    <%=h @error_message %>
  </p>
  <% end %>
  <p>
    <%= f.label 'subject' %>
    <%= f.select 'subject', ['Problem', 'Suggestion', 'Question', 'Other'] %>
  </p>
  <p>
    <%= f.label 'comment' %><br />
    <%= f.text_area 'comment', :rows => 10, …

我有兴趣在我的页面上添加一个棒反馈选项卡.没有像uservoice,monyta,getsatifaction等第三方......等等.

在垂直滚动时应该是粘性的,并且标签应该滑出来显示要填写和提交的表单,非常像monyta.

任何JQuery插件(或普通的Javascript)这样做？想要一个主要完成而不是你可以自己动手的东西.

我已将此问题标记为社区维基,因此不会抛出任何回复点.

我制作了这个游戏,Forest Defender,一个可行性证明的小项目,我想与你分享并收集你的建设性意见,第一印象等.这是我发布的第一款可玩的(和令人愉快的)游戏对公众而言,我很自然地非常渴望得到你们的同意.我在StackOverflow博客中读到了这一点

我们创建Stack Overflow的主要原因之一是让每个程序员都有机会被同行认可.以他们的知识,他们的激情,[...]认可

它以Java applet的形式出现,我使用了一个名为PulpCore的动画框架,我必须说使用它是非常愉快的.我向那些对Java游戏开发感兴趣的人推荐.

由于该产品是免费的,有趣的,完全没有商业价值,我愿意与它共享代码(根据要求),我认为将此作为主题发布在这里是可以的.主持人,如果您认为其他地方更合适,请随意将其移至其他地方.

http://www.perhac.com/shared/forest-defender/index.html

编辑

有没有人遇到过蓝屏？有任何错误或问题吗？如果是这样,您使用的是哪个操作系统和Java版本？

EDIT2

由于许多人认为游戏的某些区域不是很易读,所以我花了一些时间在photoshop上进行更好的可读性和更清晰的设计.说明部分现在更容易阅读,游戏中信息面板的背景被替换了,而且,信用屏幕更清晰:-)我还希望用户提供他们的名字或别名,以便以后的高分表可以显示.

大约一年前,我遇到了一个功能请求系统,客户可以在此系统中请求产品或功能请求并进行投票.

系统很不错,因为每个客户都有三张票可以分配/取消分配给他们最喜欢的任何请求.

但这不是一个bug跟踪器.它比大多数bug跟踪包具有更清晰,更简单的界面.

我不能为我的生活记住我看到它的网站或它是什么包,有没有人知道任何提供此类功能的包？