我是时间+成本估算半复杂的软件解决方案,在大约75%的功能中没有特定的要求.我仍然希望通过从客户端获取更多数据来做出尽可能好的估计.仍然会有部分可能最终无法开发,因为与其他产品/技术的依赖性太多而且缺乏定义.我也有一个非常紧凑的时间表来产生这个估计.
该项目还将有其他竞争者.客户期望价格+持续时间(可能还有功能),我知道每个人都会关闭.我知道这是不可能的,但要告诉营销人员.另一个问题是我与中间人交谈而不是直接与客户交谈.我只能对中间人有信心,但不会对决定性的客户有信心.这完全是另一个问题.
我可以在我的价格计划/合同中放置什么免责声明/信息,以免在此项目中杀死团队,因此当项目开始滑落时(在成本/时间/功能方面),我们将获得某种付款.我当然希望通过与时间有关的冲刺或释放来获得报酬,但我怀疑客户可以在这方面得到说服.我相信我们可以在截止日期前完成这个产品并创造一个很棒的产品,但我怎样才能让客户相信我呢？
我该怎样做才能获得这个项目,同时避免死亡行为？
欢迎任何建议!
最后,我们(我和我的同事)说服客户至少需要一周的时间来评估产品.所以我们做到了.我们还推动(并获得)与客户会面几个小时的时间段,以澄清任何未完成的要求问题.所以我们做到了.在我们做出第一次估算草案之后召开了会议,所以我们确信我们所有的问题都要指出要么完全被误解,要么过于含糊不清而无法估计的细节.我希望我们得到这个项目,因为这意味着我们需要8个月的全职工作,加上合理的工资.我们知道大约一个半星期.
当然,我也指出,我们提供这种产品的方式将使他们准确地获得他们想要的产品,实际上他们想要的产品.此外,我们只承诺价格和时间,而不是功能,因为它已经并且将会发生变化.我认为我们给人的印象非常好.