Amazon SES邮寄为垃圾邮件

Question

我正在使用亚马逊SES发送通知邮件.邮件正在传递,但有时邮件被移动到垃圾邮件文件夹.怎么回事？如果我的发送邮件的方法是相同的,那么为什么有些邮件被视为垃圾邮件而其他邮件则不被认为？

请解释.提前致谢

Answer 1

好问题.电子邮件的可传递性(邮件传递到收件箱的可能性)取决于许多不同的因素.它是您正在使用的平台(在这种情况下,您提到Amazon SES)和您的特定发送程序的共同责任.根据您发送给谁以及提供何种入站邮件保护,如果您发送产生收件人投诉的邮件(也就是"这是垃圾邮件"按钮点击),您将面临电子邮件传送的障碍,跳出无效地址,带有垃圾指纹的内容,以及发送到非活动但现有的地址,这些地址实际上可能是垃圾邮件.ISP的使命是保护他们的收件人免受垃圾邮件的攻击,尽管您对垃圾邮件的定义可能会有所不同.在一天结束时,由你来确保你'

Amazon SES具有专为基于ISP(例如,Gmail,Yahoo等)要求的出站电子邮件量身定制的IP空间设置.我们还推出了一些简单易用的功能:验证您的电子邮件Easy DKIM,测试您的电子邮件以确保您具有正确的退回和投诉处理(邮箱模拟器),并且可以通过Amazon Simple快速轻松地获得ISP反馈通知服务(退回和投诉通知).

此外,我们还汇总了一份关于发送我们推荐的最佳做法的白皮书.我们的博客经常更新,并经常讨论会影响可交付性的主题.最后,我们有一个资源部分,提供第三方提供商,如果您仍然想知道要采取什么步骤,可以更详细地帮助您.

我们希望每个客户都能获得成功并拥有最高的可传递性.如果您发现我们缺乏任何资源或需要您目前无法获得的其他功能或数据,我很乐意听到它,以便我们可以更好地使Amazon SES.

对于您的特定用例,我建议您前往Amazon SES,以便我们可以一起排除故障.请提供有关您情况的具体细节,以便我们深入研究.这些问题的答案将有助于我们调查:

1. 哪个ISP有问题发送到？
2. 你发送什么类型的电子邮件？
3. 您的收件人是否选择加入？
4. 您多久向同一个收件人发送电子邮件？
5. 你是如何获得新收件人的？
6. 您是否有我们可以查看的邮件样本？
7. 你有什么反弹和抱怨？
8. 您是否尊重取消订阅请求？
9. 你怎么知道你被送到垃圾邮件文件夹以及它多久发生一次？
10. 您是否针对广泛可用的免费服务(如mail-tester.com)检查了您的内容？

要查看Amazon SES博客,技术文档,最佳实践白皮书,客户论坛以及其他以服务为中心的内容,请访问:http: //aws.amazon.com/ses/

要查看我们的资源页面(也包含在Amazon SES页面上,但稍微向下),请访问:http: //aws.amazon.com/ses/resources/

谢谢,克里斯

PS我最初有这个答案充满链接,方便导航,但stackoverlfow由于垃圾邮件控制措施剥离它们.具有讽刺意味的!

Answer 2

SES真的不适合发送重要的通知电子邮件甚至营销电子邮件.由于垃圾邮件发送者使用SES发送垃圾邮件的容易程度,大多数垃圾邮件服务都标记了SES使用的IP范围.

我所在的团队在一两天内定期发送了数以千万计的营销和通知电子邮件.由于可传递性问题,我们不得不离开SES.我可能会建议你使用SendGrid或类似的服务,提供更好的交付能力.

Answer 3

问题是垃圾邮件发送者使用亚马逊SES,而亚马逊在推迟服务方面非常缓慢,因此他们的IP往往最终会出现在黑名单中.

您会在他们的滥用投诉博客页面上看到,他们使用0.1%的阈值来确定用户是否是垃圾邮件,而不是零容忍政策.我一直在报告一个垃圾邮件发送者正在向他们搜索电子邮件地址数月,但他们没有做任何事情.我猜大多数人都不打算报告垃圾邮件发送者.之前我发生过同样的事情 - 你在几个月内多次报告垃圾邮件发送者,亚马逊绝对没有做任何事情(除了将你的投诉添加到堆中,看看它是否超过了0.1%的门槛).

如果你正在运行批量电子邮件服务,你真的需要对垃圾邮件采取零容忍方法,正如Marketo和Sendgrid所做的那样.具有讽刺意味的是,如果您报告来自ec2服务器的垃圾邮件,他们会立即进行调查并启动垃 似乎亚马逊SES是垃圾邮件发送者的避风港.