群发邮件跟踪

Question

今天在线提供的大多数服务声称"跟踪"电子邮件,通过在电子邮件中嵌入图像来实现.我的问题是:

1. 这是唯一的方法,如果没有,其他方法是什么？
2. 这些方法真的是万无一失吗？
3. 有没有人对特定软件甚至是在线组有运气？

Answer 1

1. 是的,这几乎是唯一的方法.考虑到电子邮件本质上是静态的.知道某人是否"打开"电子邮件的唯一方法是将电子邮件发送回您的服务器.如今,大多数电子邮件客户端都支持HTML电子邮件,这意味着您可以通过嵌入正确的HTML标记让客户端从您的服务器请求图像(或其他任何内容).除此之外,您不能强制电子邮件客户端执行任何不想做的事情.它是远程计算机上的一个单独程序,您无法控制它.

2. 不,没有万无一失的方式.总会有电子邮件无法跟踪.如果有人在阅读之前下载了他们的电子邮件并断开了互联网连接,则无法跟踪该电子邮件.大多数电子邮件客户端允许您现在禁用图像加载,如果您愿意,也可以阻止跟踪.

3. 我经常写自己的,所以我不知道该推荐什么.我想大多数服务都会非常相似,所以我根据产品/购买决定了他们的前端使用的容易程度.

Answer 2

除像素跟踪外,追踪开放率的第二种方法是查找点击率.如果有人点击,那么他们必须打开它.这种情况很少发生,但重要的是不要丢弃这些数据.

更多细节:

• MailChimp如何跟踪开放率
• CampaignMonitor如何跟踪开放费率
• 维基百科的电子邮件开放率
• 关于开放率问题的Hubspot

Answer 3

除了像这样的img元素之外,Facebook还使用bgsound元素:

<img src="http://www.facebook.com/email_open_log_pic.php?mid=999999999999"
                  style="border:0;width:1px;height:1px;" />
<bgsound src="http://www.facebook.com/email_open_log_pic.php?mid=99999999999&s=a"
                  volume="-10000" />