防止Google Play上的虚假评论

Question

我将我的Android应用程序发布到Google Play,一切都很好.我有大约5000个用户评论,平均4.6分.但是在某个时刻,我开始以疯狂的速度获得最低分.5天内有数百个1分.所以我的评分下降到4.3.用户没有抱怨,没有评论,只有大量的最低分.我怀疑这些是假的评论.可能由竞争对手支付.有没有办法确定？要防止这种情况？Google会以任何方式保护我们免受虚假评论的侵害吗？

Answer 1

我认为最好的办法是与Google联系并让他们了解这个问题.

Google Play网站上有一个联系表单

还值得检查的是,您的应用中没有一个错误阻止它在某些电话/设备中打开(这可能是您的错,也可能不是,可能是固件问题).但是你通常会看到用户选择1星而不是撰写评论.记住用户很懒:)

正如@ 64BitsPerMinute在他的评论中所建议的,可能有一些框架可以帮助检测崩溃.看看ACRA,或者对于更管理的服务,看看HockeyApp与HockeyApp插件.这些服务允许您在出错时从用户处获取崩溃+堆栈报告.即使用户没有向您报告,他们也可以单击一个按钮并发送即时崩溃结果.

Answer 2

用火扑灭火灾.在vworker.com上支付一些人为5星.

以下评论中更好的答案:

......你可能会考虑把钱花在广告上.如果你的应用程序足够好以获得5000 5s,那么它将很快再次发生.祝好运!

Answer 3

正如其他人所说,可能存在一个你不知道的问题.您可以使用Developer控制台检查来自特定设备或操作系统版本的评论是否异常多.