营销人员和DMS的Sitecore Web表单 - 不记录活动,目标和退出信息

Question

在WFFM中有一个选项,以便当有人放弃表单时,表单中输入的任何数据都会被记录下来,并且可以通过Dropout Report访问.

我有一个WFFM,我已经开启了Analytics并打开了dropout功能.不幸的是,我没有看到数据库中记录的任何数据和Dropout报告是可见的,但是空的.

我从WFFM文件夹中包含的javascript代码中看到,一系列AJAX调用应该保存模糊事件的字段 - 调用/ sitecore modules/web/Web Forms for Marketers/Tracking.aspx

我尝试调试Javascript代码,但该方法应该将信息发布到/ sitecore modules/web/Web Forms for Marketers/Tracking.aspx永远不会被调用.你能想到这个代码不起作用的任何原因吗？此外,有谁知道这个信息应该记录在哪个表中？它是WFFM DB中的字段表吗？

最后,即使我已经在这个特定的WFFM表单上启用了分析,并且我已经将一个活动和一个目标与提交表单相关联,但这些都没有被记录下来.我看到表单中输入的数据已成功存储并显示在数据报告中,但没有关于广告系列和目标的信息记录在数据库中.

我甚至直接在运行的DMS DB中手动检查:

select top 10
p.DateTime, p.UrlText, cp.CampaignName
,i.Url, vi.VisitId
from pages p
inner join ItemUrls i on p.ItemId = i.ItemId
inner join Visits vi on vi.VisitId = p.VisitId
inner join GeoIps g on vi.Ip = g.Ip
left join Campaigns cp on cp.CampaignId = vi.CampaignId
order by p.DateTime desc

这个显示正在命中呈现表单的页面,但没有与该访问关联的活动.

然后我尝试了以下内容:

select pe.datetime, ped.Name, pg.UrlText from PageEvents pe
inner join PageEventDefinitions ped on ped.PageEventDefinitionId = pe.PageEventDefinitionId
inner join Pages pg on pg.PageId = pe.PageId
order by pe.DateTime desc

但是,我没有看到此特定广告系列的任何条目,也没有看到目标(我看到与非WFFM Sitecore项目相关的其他广告系列和目标的条目)

任何建议将不胜感激!

谢谢,

弗朗切斯科

编辑

sc.webform.js文件包含以下方法:

_create: function () {
var self = this,
    options = this.options;
if (options.tracking) {
    this.element.find("input[type!='submit'], select, textarea")
    .bind('focus', function (e) { self.onFocusField(e, this) })
    .bind('blur change', function (e) { self.onBlurField(e, this) });

    this.element.find("select")
        .change(function () { $scw.webform.controls.updateAnalyticsListValue(this) });

    this.element.find("input[type='checkbox'], input[type='radio']")
        .click(function () { $scw.webform.controls.updateAnalyticsListValue(this) });
}

this.element.find(".scfDatePickerTextBox").each(function () { $scw.webform.controls.datePicker(this) });
},

这应该由sc.webform小部件初始化的表单调用.它应绑定所有输入字段,下拉列表和文本区域的焦点和模糊更改事件.不幸的是,当我试图在这个方法中加入一个断点时,它永远不会被调用.

第二次编辑

有趣.我发现整个事情应该从包含WFFM表单的页面中嵌入的这一行Javascript代码开始:

<script type="text/javascript">
$scwhead.ready(function() {
    $scw('#form_A8BF483419174F97A2830E12CBCF7E4F').webform({formId: "{A8BF4834-1917-4F97-A283-0E12CBCF7E4F}",pageId: "{21C24144-B964-4FBA-8388-D9B90EBBC17C}",eventCountId: "pagecolumns_0_columncontent_0_bottomrow_0_form_A8BF483419174F97A2830E12CBCF7E4F_form_A8BF483419174F97A2830E12CBCF7E4F_eventcount",tracking: true})
}); 
</script>

一旦我在这里设置了一个断点,我终于可以追溯到sc.webform.js中定义的jQuery.UI小部件的_create方法.调用_create的代码实际上在jQuery.UI库中.有点有道理,对吧？

最后,执行_create中的代码,将blur事件绑定到TrackEvents方法,该方法也在窗口小部件中定义:

_trackEvents: function(events) {
$scw.ajax({
     type: 'POST',
     url: "/sitecore modules/web/Web Forms for Marketers/Tracking.aspx" + location.search,
     data: {track: JSON.stringify(events)},
     dataType: 'json'
});

没有意义的是,现在,即使我终于可以看到每当我在WFFM表单中从一个字段到另一个字段进行选项时调用trackEvents(为什么在它对我来说是个错误之前没有工作),我看不到任何记录在WFFM DB中的数据.我甚至在数据库中尝试了一个快速查询:

select f.Timestamp, f.StorageName, fi.Value, fi.FieldName 
from Form f
inner join Field fi on f.Id = fi.FormId
order by f.Timestamp desc, FieldName

有谁知道Tracking.aspx应该保存捕获的字段信息在哪里？

Answer 1

这个问题可能很愚蠢，但是您是否为 WFFM 正确配置了数据源？我的意思是，显然，您正在使用 WFFM..但是它是否设置为使用 SQL，还是使用 WFFM 默认使用的“文件”作为数据库。

像这样使用 SQL：

   <!-- MSSQL-->

    <formsDataProvider type="Sitecore.Forms.Data.DataProviders.WFMDataProvider,Sitecore.Forms.Core">
  <param desc="connection string">Database=Sitecore_WebForms;Data Source=xxx;user id=xxx;password=xxx;Connect Timeout=30</param>
</formsDataProvider>

<!-- SQLite -->

<!--<formsDataProvider type="Sitecore.Forms.Data.DataProviders.SQLite.SQLiteWFMDataProvider,Sitecore.Forms.Core">
  <param desc="connection string">Data Source=/data/sitecore_webforms.db;version=3;BinaryGUID=true</param>
</formsDataProvider>-->

如果您没有正确配置，我想知道数据是否以某种方式记录在一个地方而不是另一个地方？另外，我还有一个问题是问这是否是开发环境，您是否在实时模式下运行网络表单？在我看来，这是一个配置问题。