WPF应用程序完全冻结1分钟

Question

在生产环境中,我的WPF应用程序存在以下非常奇怪的问题:

• 客户报告程序非常慢.有时整个界面冻结大约一分钟
• 在此"冻结"期间,没有CPU活动.其他程序仍然正常
• 当用户身在PC后面时,总是会出现此问题.也就是说,当我使用RDP或TeamViewer登录时,问题很难再现,尽管我已经看到它发生了
• 更奇怪的是:这家公司有大约40台具有相同硬件的PC.只有其中5个出现此问题(PC:HP Compaq 6000 Pro小型)

我将在几天内访问该公司,以便实际访问PC.

有一点需要注意:这个程序在大约1000家公司中运行没有问题,这让我觉得硬件有问题.

你会如何诊断这样的问题？哪些工具？任何提示或指示？

Answer 1

感谢大家的建议。我尝试了其中的各种。在这种情况下，雷的评论是最有帮助的，他说：

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“我想知道是否做类似的事情：blogs.technet.com/b/markrussinovich/archive/2010/12/07/\xe2\x80\xa6 和这个：blogs.technet.com/b/markrussinovich/archive/2010 /01/13/\xe2\x80\xa6 将有助于诊断问题。\xe2\x80\x93 Ray Sep 16 at 9:32"

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进程监视器随后指出，当应用程序空闲时，会从与 Direct3D 相关的注册表中进行各种读取。这让显卡驱动程序产生了怀疑。我已删除驱动程序并安装了更新版本（我们之前已经尝试过此操作，但现在有更新的更新）。此更新修复了该问题。

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