The private key doesn't match the current app certificate with a Google Play Sign key

Question

我在 Google Play Sigin 上陷入了这个问题。我在这两家公司之间，其中一家正在构建一个应用程序并将 apk/aab 发送给我，我必须在另一家公司的 google play 商店中发布它。

问题是我必须将其作为新更新发布到现有应用程序，但他们忘记了该应用程序的密钥库，因此我为其创建了一个新的密钥库。但无论我做什么，我都无法让这个密钥库工作。

接下来我可以尝试什么？

我尝试过的事情：

• 我使用 Android Studio 生成了一个新的密钥库和别名
• 我生成了上传证书.pem
• 我在Android Studio中加密了密钥库生成了私钥.pepk

Answer 1

该应用程序是否已注册“Play 签名”？您可以在 Play 管理中心的“应用完整性”页面中进行检查。

如果是，那么这是个好消息，这意味着 Google Play 管理应用程序签名密钥，您签署应用程序时使用的是可以重置的应用程序上传密钥： https: //support.google.com/googleplay/android-developer/回答/9842756#重置

如果没有，那么您只能使用新的包名称创建一个新应用程序。应用程序签名密钥必须在应用程序的所有版本中保持相同，否则用户将无法升级（这是 Android 安全功能）。如果您未注册 Play 签名，则只有您拥有签名密钥，因此 Google 无法帮助您恢复签名密钥。