Zendesk 从 Web Widget（经典）迁移到消息 Web 小部件 sdk

Question

该网站正在使用新的 Zendesk SDK，我需要更新代码，但文档并没有多大帮助。我像这样打开小部件：

zE('webWidget', 'reset');
zE('webWidget', 'open');

这显然不再正确了

在控制台中：

Method webWidget.reset does not exist.

Zendesk 的注释：与 Web Widget（经典）关联的 API 方法仍在该页面上执行。该网站现在使用新的 Web SDK（消息传递体验），不再支持这些 API。如果您不打算使用 Web Widget（经典），我们建议您从网站中删除此代码。虽然不建议这样做，但保留它们不会造成任何问题。'

任何想法？

Answer 1

事实上，确实zE('messenger', 'open')有效，这就是要采用的解决方案。
但是zE('messenger', 'reset')不支持，这就是我在测试时遇到的问题。
我用zE('messenger', 'close')的是。