电子邮件是否包含可以从PHP读取的外出办公室标志

Question

我正在对内部票务系统进行一些改进。系统从我们的交换服务器中提取电子邮件，并将其转换为系统中的票证。在此票证生成过程中，我们已经从每个电子邮件的标题中获取信息。

我想知道的是，是否有办法确定电子邮件是否是办公室外的答复并已自动发送回去。这可以来自任何系统，而不仅仅是Outlook。这将很有用，因为这些电子邮件可以被过滤掉而不转换为票证，从而减少了系统中的垃圾邮件并节省了代理商的时间。

但是，这确实是必须的，因为我们宁愿手动处理这些电子邮件，也不愿错过非自动化的电子邮件。另一个有用的检测是无效地址，服务器消息等的反弹。

我正在用PHP开发，但是朝着正确方向的任何指针将不胜感激。

Answer 1

在RFC 3834 对电子邮件的自动响应的建议中对此进行了讨论。它定义了Auto-Submitted标头字段，用于指示是否自动发送了邮件。检查它是否在那里，然后排除该消息。