Dialogflow CX | 如何关闭/重置对话

Question

如何从 Java 应用程序以编程方式关闭或重置对话？根据 Dialogflow CX 文档，“会话保持活动状态，并且在为会话发送最后一个请求后，其数据将存储 30 分钟。 ”

我想让会话保持活跃的时间更短。例如，如果我希望会话保持活动状态 5 分钟，则当用户在上一条消息后 5 分钟或更长时间发送消息时，必须重新开始对话，并且必须关闭之前的流程，并且必须删除上下文参数。

对于 Dialogflow ES，可以使用 ContextsClient，但是新版本不提供 ContextsClient 类。

Answer 1

Dialogflow CX 使用状态处理程序来控制对话路径，这与使用Contexts 的Dialogflow ES 不同。

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对于 Dialogflow CX，您可以使用END_SESSION 符号转换目标结束当前会话。一旦调用 END_SESSION 转换目标，它就会清除当前会话，下一个用户输入将在Default Start Flow的起始页面重新启动会话。

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为了实现您想要的用例，您\xe2\x80\x99必须为其创建自己的实现。请注意，仅当您将 Dialogflow CX 代理集成到自定义前端时，以下解决方案才有效。

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首先，您应该向所有页面添加一个事件处理程序- 以便在对话流的任何部分都可以访问该事件处理程序。在此事件处理程序中，定义自定义事件 - 例如：clearsession。然后，将其 Transition 设置为End Session Page。一旦调用clearsession事件，它将结束当前会话。

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然后，使用您自己的业务逻辑，您可以创建一个自定义函数，该函数可以充当每个用户查询的计时器。一旦计时器达到 5 分钟，您的自定义应用程序应以编程方式向您的 CX 代理发送一个detectorIntent 请求。此 detectorIntent 请求必须包含当前会话 ID 和自定义事件（来自先前创建的事件处理程序）。

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这里\xe2\x80\x99是一个使用Java客户端库调用自定义事件的示例DetectIntent请求：

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// [START dialogflow_cx_detect_intent_event]\n \nimport com.google.api.gax.rpc.ApiException;\nimport com.google.cloud.dialogflow.cx.v3.*;\nimport com.google.common.collect.Maps;\nimport java.io.IOException;\nimport java.util.List;\nimport java.util.Map;\n \npublic class DetectIntent {\n \n    // DialogFlow API Detect Intent sample with event input.\n    public static Map<String, QueryResult> detectIntentEvent(\n            String projectId,\n            String locationId,\n            String agentId,\n            String sessionId,\n            String languageCode,\n            String event)\n            throws IOException, ApiException {\n        SessionsSettings.Builder sessionsSettingsBuilder = SessionsSettings.newBuilder();\n        if (locationId.equals("global")) {\n            sessionsSettingsBuilder.setEndpoint("dialogflow.googleapis.com:443");\n        } else {\n            sessionsSettingsBuilder.setEndpoint(locationId + "-dialogflow.googleapis.com:443");\n        }\n        SessionsSettings sessionsSettings = sessionsSettingsBuilder.build();\n \n        Map<String, QueryResult> queryResults = Maps.newHashMap();\n        // Instantiates a client\n        try (SessionsClient sessionsClient = SessionsClient.create(sessionsSettings)) {\n            // Set the session name using the projectID (my-project-id), locationID (global), agentID\n            // (UUID), and sessionId (UUID).\n            SessionName session = SessionName.of(projectId, locationId, agentId, sessionId);\n            System.out.println("Session Path: " + session.toString());\n \n            EventInput.Builder eventInput = EventInput.newBuilder().setEvent(event);\n \n            // Build the query with the EventInput and language code (en-US).\n            QueryInput queryInput =\n                    QueryInput.newBuilder().setEvent(eventInput).setLanguageCode(languageCode).build();\n \n            // Build the DetectIntentRequest with the SessionName and QueryInput.\n            DetectIntentRequest request =\n                    DetectIntentRequest.newBuilder()\n                            .setSession(session.toString())\n                            .setQueryInput(queryInput)\n                            .build();\n \n            // Performs the detect intent request.\n            DetectIntentResponse response = sessionsClient.detectIntent(request);\n \n            // Display the query result.\n            QueryResult queryResult = response.getQueryResult();\n \n            System.out.println("====================");\n            System.out.format(\n                    "Detected Intent: %s (confidence: %f)\\n",\n                    queryResult.getIntent().getDisplayName(), queryResult.getIntentDetectionConfidence());\n \n \n        }\n        return queryResults;\n    }\n \n    public static void main(String[] args) {\n        String projectId = "<project-id>";\n        String locationId = "<location-id>";\n        String agentId = "<agent-id>";\n        String sessionId = "<current-session-id>";\n        String languageCode = "<language-code>";\n        String event = "clearsession";\n        try{\n            detectIntentEvent(projectId,locationId,agentId,sessionId, languageCode, event);\n        } catch (IOException e){\n            System.out.println(e.getMessage());\n        }\n    }\n}\n// [END dialogflow_cx_detect_intent_event]\n

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