Cognito 用户无法重置其密码，如果其处于“force_change_password”状态，则无法请求重新发送

Question

如果 Cognito 用户丢失了他的确认电子邮件，则无法重置他的密码，或者如果他处于“force_change_password”状态，则要求重新发送，并且不会向他显示任何错误。

有任何已知的修复方法吗？

Answer 1

并没有完全解决我的问题，但它确实向用户提供了错误消息。

如果您转到“用户池” -> “常规设置” -> “应用程序客户端”-> “防止用户存在错误”-> 从“启用”更改为“旧版”。

因此，当用户单击忘记密码时，将看到此错误消息“无法重置帐户密码，请联系支持人员或重试”。