SFCC - 帮助将所有产品从 Salesforce Commerce Cloud（Demandware）导出到 XML 或 CSV

Question

我们正在尝试将商店从 SFCC 迁移到 Shopify，但我们无法从 Salesforce Commerce Cloud（以前称为 Demandware）导出产品。

我已经查看了 SFCC 的大量文档，但没有找到简单的产品导出。我想知道我是否可能误解了他们的术语。

我找到了这个备忘单：https ://documentation.b2c.commercecloud.salesforce.com/DOC2/index.jsp ?topic=% 2Fcom.demandware.dochelp%2FImportExport%2FImportExportObjectCheatsheet.html & resultof =%22% 70%72%6f%64 %75%63%74%22%20%22%65%78%70%6f%72%74%22%20

它使我指向“目录对象导入/导出” https://documentation.b2c.commercecloud.salesforce.com/DOC2/index.jsp?topic=%2Fcom.demandware.dochelp%2FImportExport%2FCatalogObjectImportExport.html

当我尝试导出我的产品时，我从导出中丢失了许多产品属性，例如自定义属性。我怎样才能获得这些数据？

Answer 1

请参考B2C Commerce 导入和导出模式中的 sfcc 目录模式：

• https://documentation.b2c.commercecloud.salesforce.com/DOC2/topic/com.demandware.dochelp/DWAPI/xsd/catalog.xsd

该模式将向您解释目录的结构。目录可以分配产品或目录可以拥有它们。在 SFCC 中，我们通常有一个拥有产品的主目录。拥有意味着在目录中您有产品定义和关于产品的所有相关数据，图像除外。

因此，您需要做的是要求您的客户导出您希望迁移的站点的主目录。此类活动不需要编码或在 SFCC 中创造一些就业机会。您可以通过此通行证从商务管理器中获得：

• 商户工具 > 产品和目录 > 导入和导出 > 目录导出 - 步骤 1：选择目录

请注意，Commerce Cloud 中的产品具有属性的继承模型。具有多个尺寸或颜色选项（或其他选项）的产品将使用 Master -> Variant 关系。如果变体自己的属性为空，它们将从主产品继承属性值。例如，您经常会看到name只为主产品定义的产品属性。