收件人地址被拒绝：邮件被拒绝，原因是：SPF 失败 - 未授权

Question

我公司想向我们发送电子邮件，但被退回并显示错误

"Your message wasn't delivered due to a permission or security issue. It may have been rejected by a moderator, the address may only accept email from certain senders, or another restriction may be preventing delivery. Recipient address rejected: Message rejected due to: SPF fail - not authorized."

我在https://mxtoolbox.com中检查了我们和他们的记录，没有发现明显的错误。现在我被困住了。关于还需要检查什么的任何建议？

Answer 1

在他们公司的 DNS 中，他们自愿指定使用电子邮件提供商 A 发送电子邮件，同时使用电子邮件提供商 B 发送电子邮件。您自己的邮件提供商看到这一点并立即认为该电子邮件不合法，因为他们自己的 DNS 策略（这称为 SPF 记录）。

您可以： 1）告诉他们更新他们的 DNS SPF 记录，以便他们的邮件服务器获得授权（他们可以做一些研究）。2) 检查您自己的邮件提供商设置，看看是否有选项允许来自其服务器 IP 或其域的任何电子邮件。