Windows 10:如何修复鼠标水平滚动时卡住的问题?

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我有一个鼠标在水平滚动时卡住了。

它不断模仿用户按住shift并滚动鼠标滚轮时的行为。这使得使用开始菜单和其他本地 Microsoft Store 应用程序(例如 GroupMe)变得非常困难。它还导致许多应用程序(例如 Firefox)在按下控制键时更改缩放级别。

我尝试拔下鼠标并使用鼠标键移动光标。光标下的应用程序仍然水平滚动。如果shift键被卡住,我尝试拔下/重新插入我的键盘。我查看了 Windows 屏幕键盘,看看它是否将某个shift键注册为卡住。

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问题出在鼠标驱动程序中。

  1. 打开设备管理器
  2. Mice and other pointing devices 下,选择/突出显示符合 HID 的鼠标(或类似的驱动程序名称)。
  3. delete键删除驱动程序。
  4. 拔下/重新插入鼠标并让 Windows 重新安装驱动程序。

问题立即得到解决。