Pro*_*irl 7 collaboration email gmail label filter
所以这个是一个严肃的头脑,它比乍一看更难以解决.
我有一个经营小企业的客户.他们是夫妻团队,使用Gmail和Gmelius插件来运营他们的业务.丈夫和妻子都通过Gmail 使用相同的电子邮件帐户.丈夫负责销售,妻子在销售完成后为客户组织服务.他们为所有这些使用相同的电子邮件地址,他们回答所有电子邮件作为妻子(甚至是丈夫写的销售人员),以保持一切简单.
丈夫希望能够搜索Gmail只需要回复的所有电子邮件(预售),这样他就可以解决那些没有看到妻子必须回复的任何电子邮件(售后)的问题. .妻子希望能够对她只需要照顾的电子邮件做同样的事情.
这是我试图为他们解决这个问题.因为他们使用基于对话的Gmelius,所以当丈夫将其传递给妻子时,Gmail中的对话必须保持不变(例如,在客户关闭后).所以这是一个重要的约束.我尝试过的第一个,最明显和"直观"的解决方案是简单地使用标签,当他们的网站服务器进行新的查询时,Gmail过滤器会添加丈夫未从会话中删除的"丈夫"标签直到客户关闭,其想法是丈夫可以通过简单搜索来解决他所有的电子邮件,in:inbox label:Husband妻子可以通过简单搜索来解决所有电子邮件in:inbox -label:Husband.
很简单吧？ 错误! 这不起作用,因为Gmail会为每条消息分配标签,而不是按会话分配标签.因此,当第一个查询从服务器进入时,会自动添加"丈夫"标签进行过滤,这只是第一个实际获得"丈夫"标签的消息.夫妻在同一会话客户之间的所有后续消息并没有实际拥有的"丈夫"标签(即使谈话还是误导显示了"顶部丈夫标签),因此,当丈夫搜索"在:收件箱标签:丈夫",原始查询中有"丈夫"标签的客户的新电子邮件回复没有显示在他的搜索下.我花了很多时间和大量的毛发来解决这个问题!
然后我考虑改变主题,丈夫的电子邮件最后有"[询问]",当他把它传递给妻子时,他只是将主题的那部分改为"[Booked]"并且他们每次搜索对于有"询问"(丈夫)或"已预订"(妻子)的受试者,但这并不能解决他们的问题,因为改变主题会产生新的对话,所以妻子失去了丈夫在原版中创造的所有Gmelius笔记售前谈话.所以改变主题似乎已经出局了.
接下来,我尝试使用星星而不是标签(黄色星号电子邮件用于丈夫,未加星标的电子邮件用于妻子),希望星星适用于每个对话(与标签不同).但是,不幸的是,试验和错误证明每个消息也添加了星号.所以明星似乎也出局了.
最后,这种解决每条消息标签问题的方法是不可行的,因为必须在售前客户每次回复时不断进行.
因此,我陷入困境,不能为我的生活找出如何设置他们的Gmail,他们可以每个人(书签)搜索他们每个人负责的所有电子邮件(丈夫的预售) ,妻子的售后,没有混合或交叉)考虑:
当然,必须有一种方法可以在上述限制范围内解决这个问题,但我的头发已经不多了!
我怎么解决这个问题？
...
更新到CLARIFY
如果来自服务器的新电子邮件查询被Gmail过滤器分配了"丈夫"标签(过滤器:如果来自服务器的新电子邮件,则分配"丈夫"标签),但后续回复来自丈夫和同一对话中的客户服务器没有被分配任何标签,因为他们的电子邮件地址没有过滤器,并且无法根据标签创建过滤器,因此搜索时该对话中的新回复不会显示,in:inbox label:Husband因为来自客户的新回复不会尽管由于第一条消息(来自服务器的电子邮件查询)具有"丈夫"标签而在显示"丈夫"标签的对话中分配了"丈夫"标签.因此,考虑到所有这一切,如何自动解决这个问题,以便丈夫(和妻子)可以看到他所有的新电子邮件,只有他的新电子邮件,只需一个简单的搜索,考虑到每个消息(不是每个对话)标签,并在那里似乎不是区分/过滤丈夫的回复和回复妻子的方式,因为他们使用相同的电子邮件地址？
我认为您的问题没有直接的解决方案。
不过有一个简单的解决方法，因为：
丈夫和妻子都通过 Gmail 使用同一电子邮件帐户。
您还提到：
丈夫希望能够在 Gmail 中搜索仅他需要回复的所有电子邮件（售前），这样他就可以只处理那些电子邮件，而不会 看到妻子必须回复的任何电子邮件（售后） 。妻子希望能够对只有她必须出席的电子邮件执行同样的操作。
再向下：
因为他们使用的是基于对话的 Gmelius，所以当丈夫将其传递给妻子时，Gmail 中的对话必须保持不变。
我们对同一个帐户使用不同的用户。
为此，我们利用了以下事实： Gmail 会忽略您在符号之后（以及符号之前）添加的任何字符（字母和/或数字），并将所有电子邮件发送到同一个电子邮件帐户+@。
例子：
用户1（妻子）：myshop+inquiry@gmail.com
用户2（丈夫）：myshop+booked@gmail.com
或者可能：
用户1（妻子）：myshop+Pre@gmail.com
用户2（丈夫）：myshop+Post@gmail.com
因此，发送到任何采用 形式的地址的任何电子邮件myshop+something@gmail.com最终都会出现在该帐户中myshop@gmail.com。
按照我们的示例，转到“部分”并在“部分”Settings下方，单击并创建 2 个新地址并保持选中状态。Accounts and ImportSend mail asAdd another email addressTreat as an alias
他们现在不仅可以接收（默认情况下可以），还可以从新地址发送电子邮件，From当他们撰写新电子邮件时，这些地址甚至会出现在下拉列表中。您可以在此处找到有关别名的更多信息。
使用上述方法，您可以获得额外的、更高的（比标签、星级或对话使用的级别）级别，即过滤器的“用户级别”。然后，您可以轻松设置过滤器，以自动对发送给其中每一封的电子邮件加注星标、存档或标记。
这样他们就可以将电子邮件分开，并且从一开始就知道电子邮件的收件人是谁。这就像他们的业务有两个不同的部门。
额外奖励：他们甚至可以互相发送电子邮件或给自己发送提醒。
您上述所有问题都已解决，因为虽然他们实际上都使用相同的电子邮件帐户，但每个人都有自己的个性化电子邮件地址。
我确实知道，在他们的老客户向他们的“新”地址发送电子邮件之前，会有一个小曲线，但这是完全值得的。毕竟这并没有多大区别，因为即使发送到的电子邮件myshop@gmail.com最终也会出现在同一个帐户中。
对于此处描述的问题，还有一种类似的可能解决方案。
编辑
在评论中澄清后：
“他们使用通过同一 Gmail 地址访问的相同非 Gmail 电子邮件地址。他们总是通过 Gmail 使用非 Gmail 电子邮件回复客户电子邮件”。
这让事情变得更容易，因为在他们的老客户向他们的“新地址”发送电子邮件之前，甚至不会出现“小曲线”。此外，由于他们“总是通过 Gmail 使用非 Gmail 电子邮件回复客户电子邮件”，他们习惯使用别名。
如果您还没有这样做，您应该通过转到“ ”部分中的“ ”和“ ”下方，将Default其标记为非 Gmail 电子邮件，并选中“UN”。接下来，您将按照上面的说明创建两个新别名。SettingsAccounts and ImportSend mail asTreat as an alias
一旦客户电子邮件到达，谁先看到它，就把它转发给相关的“用户/部门”（丈夫给他自己或妻子，反之亦然）。就这样。
他们只是继续使用新的内部沟通系统。
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