如何使用Diagflow识别唯一用户

Question

我正在尝试制作一个辅助应用程序，并且正在使用firebase的Cloud Firestore服务将响应作为WebFook的响应发送回我的应用程序。我已经根据此文档在请求JSON中使用了'session'参数，并发送fulfilmentText作为对用户的响应。但是，每当用户启动该应用程序时，都会创建一个我不需要的新会话。我只想为数据库中的每个用户提供一个条目，以便如何使用dialogflow实现该目的。

在Alexa Skill中，我们将deviceId作为参数，通过它我们可以唯一地标识用户，而与会话ID无关，但是dialogflowRequest JSON中是否有任何参数。如果没有，那么没有它怎么实现这个任务。

我从Dialogflow获得的请求JSON中包含一个userID，因此我可以使用userId还是应该与userStorage一起使用，前提是请求JSON中不提供userStorage参数。

request.body.originalDetectIntentRequest { source: 'google',   version: '2',   payload:     { surface: { capabilities: [Object] },
     inputs: [ [Object] ],
     user: 
      { locale: 'en-US',
        userId: 'ABwppHG5OfRf2qquWWjI-Uy-MwfiE1DQlCCeoDrGhG8b0fHVg7GsPmaKehtxAcP-_ycf_9IQVtUISgfKhZzawL7spA' },
     conversation: 
      { conversationId: '1528790005269',
        type: 'ACTIVE',
        conversationToken: '["generate-number-followup"]' },
     availableSurfaces: [ [Object] ] } }

编辑：谢谢@Prisoner的回答，但我无法发送在响应中生成并在有效负载中设置的随机ID。以下是我生成uuid并将其存储在firestore中的代码。我在下面的代码中做错了，由于生成了新的uuid用于返回用户，因此响应显示为在数据库中找不到文档。我想我没有适当地发送uuid。请帮忙。

exports.webhook = functions.https.onRequest((request, response) => {


    console.log("request.body.queryResult.parameters", request.body.queryResult.parameters);
    console.log("request.body.originalDetectIntentRequest.payload", request.body.originalDetectIntentRequest.payload);

    let userStorage = request.body.originalDetectIntentRequest.payload.user.userStorage || {};
    let userId;
    console.log("userStorage", userStorage);

    if (userId in userStorage) {
      userId = userStorage.userId;
    } else {
      var uuid = require('uuid/v4');
      userId = uuid();
      userStorage.userId = userId
    }

    console.log("userID", userId);

    switch (request.body.queryResult.action) {
      case 'FeedbackAction': {

            let params = request.body.queryResult.parameters;

            firestore.collection('users').doc(userId).set(params)
              .then(() => {

              response.send({
                'fulfillmentText' : `Thank You for visiting our ${params.resortLocation} hotel branch and giving us ${params.rating} and your comment as ${params.comments}.` ,
                'payload': {
                  'google': {
                    'userStorage': userStorage
                  }
                }

                });
                return console.log("resort location", params.resortLocation);
            })
            .catch((e => {

              console.log('error: ', e);

              response.send({
             'fulfillmentText' : `something went wrong when writing to database`,
             'payload': {
               'google': {
                 'userStorage': userStorage
               }
             }
                });
            }))

        break;
      }
        case 'countFeedbacks':{

          var docRef = firestore.collection('users').doc(userId);

          docRef.get().then(doc => {
              if (doc.exists) {
                  // console.log("Document data:", doc.data());
                  var dat = doc.data();
                  response.send({
                    'fulfillmentText' : `You have given feedback for ${dat.resortLocation} and rating as ${dat.rating}`,
                    'payload': {
                      'google': {
                        'userStorage': userStorage
                      }
                    }
                  });

              } else {
                  // doc.data() will be undefined in this case
                  console.log("No such document!");

                  response.send({
                    'fulfillmentText' : `No feedback found in our database`,
                    'payload': {
                      'google': {
                        'userStorage': userStorage
                      }
                    }
                  });

              }
              return console.log("userStorage_then_wala", userStorage);
          }).catch((e => {
              console.log("Error getting document:", error);
              response.send({
                'fulfillmentText' : `something went wrong while reading from the database`,
                'payload': {
                  'google': {
                    'userStorage': userStorage
                  }
                }
              })
          }));

          break;
        }

Answer 1

您有两种选择，具体取决于您的实际需求。

简单：userStorage

Google提供了一个userStorage对象，当它可以识别用户时，该对象将在整个会话中保持不变。这使您可以在需要跟踪用户何时返回时存储自己的标识符。

最简单的方法userStorage是在调用Webhook时检查对象的标识符。如果不存在，请使用v4 UUID之类的内容创建一个并将其保存在userStorage对象中。

如果您使用的是Google动作库，则代码可能看起来像这样：

let userId;
// if a value for userID exists un user storage, it's a returning user so we can
// just read the value and use it. If a value for userId does not exist in user storage,
// it's a new user, so we need to generate a new ID and save it in user storage.
if (userId in conv.user.storage) {
  userId = conv.user.storage.userId;
} else {
  // Uses the "uuid" package. You can get this with "npm install --save uuid"
  var uuid = require('uuid/v4');
  userId = uuid();
  conv.user.storage.userId = userId
}

如果使用dialogflow库，则可以使用上面的库，但是首先需要此行：

let conv = agent.conv();

如果您使用的是多声库，它将为您完成上述所有操作，并将在path下的环境中提供一个UserID User/Id。

如果您直接处理JSON，并且使用的是Dialogflow v2协议，则可以通过检查originalDetectIntentRequest.payload.user.userStorageJSON请求对象来获取userStorage 对象。您将payload.google.userStorage在JSON响应中设置对象。代码类似于上面的代码，可能看起来像这样：

let userStorage = body.originalDetectIntentRequest.payload.user.userStorage || {};
let userId;
// if a value for userID exists un user storage, it's a returning user so we can
// just read the value and use it. If a value for userId does not exist in user storage,
// it's a new user, so we need to generate a new ID and save it in user storage.
if (userId in userStorage) {
  userId = userStorage.userId;
} else {
  // Uses the "uuid" package. You can get this with "npm install --save uuid"
  var uuid = require('uuid/v4');
  userId = uuid();
  userStorage.userId = userId
}

// ... Do stuff with the userID

// Make sure you include the userStorage as part of the response
var responseBody = {
  payload: {
    google: {
      userStorage: JSON.stringify(userStorage),
      // ...
    }
  }
};

请注意代码的第一行-如果userStorage不存在，请使用一个空对象。在您发送包含第一次在其中存储内容的响应之前，它不会存在，这将在此代码的最后几行中发生。

进阶：帐户连结

您可以要求用户使用Google登录来登录您的操作。仅在最简单的情况下使用语音即可完成此操作，并且只会在第一次时中断流程。

之后，您的操作将获得一个JWT，其中包含其Google ID，您可以将其用作标识符。

如果您使用的是Google Actions-on-Google库，则可以使用以下代码行从解码的JWT中获取ID：

const userId = conv.user.profile.payload.sub;

在多声库中，来自已解码JWT的ID在路径下的环境中可用 User/Profile/sub

弃用：匿名用户ID

您将在StackOverflow上看到一些引用匿名用户ID的答案。Google已弃用该标识符，该标识符并非始终是验证回访用户的可靠方法，并将于2019年6月1日将其删除。

该代码目前仍在发送，但将从2019年6月1日开始将其删除。