为什么要在 Dialogflow 中使用操作

Question

我是 Dialogflow 的新手，所以我的问题可能太简单了。但是，我不明白actions在 Dialogflow中命名的目的是什么。我在 youtube 上看过视频，actions当他们有 webhook 时，其中的人正在使用。例如，他们的源代码中可能有一个 if 条件（例如在 python 中）

if action == 'action_name':
...

) 在这种情况下执行某些特定的操作。

但是，由源代码检索的 json 输出具有以下形式：

{
  "id": "123d9e8e-314f-451b-8b15-5e3b55baa980",
  "timestamp": "2018-03-16T17:03:05.987Z",
  "lang": "en",
  "result": {
    "source": "agent",
    "resolvedQuery": "Hello",
    "action": "input.welcome",
    "actionIncomplete": false,
    "parameters": {},
    "contexts": [],
    "metadata": {
      "intentId": "effe6b2b-3372-4f89-882f-ff937b2b2abb",
      "webhookUsed": "false",
      "webhookForSlotFillingUsed": "false",
      "intentName": "Welcome"
    },
    "fulfillment": {
      "speech": "Hello, how can I help you?",
      "messages": [
        {
          "type": 0,
          "speech": "Hello, how can I help you?"
        }
      ]
    },
    "score": 1
  },
  "status": {
    "code": 200,
    "errorType": "success",
    "webhookTimedOut": false
  },
  "sessionId": "491d57cb-0af2-45ac-a658-9e47ec6658ce",
  "alternativeResultsFromKnowledgeService": {}
}

由于 json 数据包含IntentName为什么要action为这个特定的唯一名称命名，intent当您可以直接获取intentjson 中的名称时？

Answer 1

我倾向于以两种方式考虑这一点，具体取决于我正在构建的内容。（或者有时是这两种方式的组合。）

1. Intent Name 是一个人类可用的名称，而 Action 更适合 webhook 使用并且更直接地映射到函数。

2. 由于您可以让多个 Intent 使用同一个 Action，因此可以方便地将用户可能说的话（以及他们可能随同发送的参数）的几种不同方式映射到同一个方法。虽然您可以通过在代码中列出所有不同的 Intent 名称来做到这一点，但在 Dialogflow 端更容易做到这一点。

事实上 - 使用最适合您的方法。我倾向于非常相似地命名我的意图和我的操作，但是根据对代码最有意义的内容进行分支（有时还包括可能发送的其他值）。