iPhone App Store问题

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我在App Store中有一个iPhone应用程序.我几天前向应用程序商店提交了1.1,并选择了"Hold for Developer Release".我发现批准的版本中存在一个非常严重的错误.我需要拉这个二进制文件.

据我所知,Apple并不支持这一点.我已经给他们发了一封电子邮件,但当前版本中还有另一个需要修复的错误,所以时间至关重要.

我听说你可以在一个随机的国家(我没有销售)发布更新,然后在所有国家发布下一个(固定的)更新.如果我只在卢森堡发行1.1版,是从其他商店撤出的旧版本(1.0)吗?图表评级是否重置?我在图表中相对较高,我不想失去应用程序目前的动力.

在Apple支持拒绝批准的二进制文件之前,我正在寻找最快的替代方案.

W D*_*son 3

克雷格. 让我回答你的一些问题。首先,如果您发布更新,无论在哪个国家/地区发布,它都会替换每个国家/地区的旧二进制文件。因此,如果您只选择卢森堡,您不仅会向所有国家/地区发布更新,还会从除卢森堡之外的每个应用程序商店中完全删除该应用程序。

其次,就连苹果公司似乎也没有对 iTunes Connect 网站改变个人流程的发言权。我相信您应该能够拒绝已批准的更新,我不明白他们为什么要禁止这样做。然而,由于他们现在不这样做,所以最好忘记它。

你基本上有两个选择。第一,您可以向全世界发布这个新版本,这可以保持您在 App Store 中的地位,并警告用户该错误并承诺修复。届时,您可以向审查委员会提出上诉,要求进行加急审查,但他们可能不会给您这样的机会。请记住,如果您发布更新,我会立即上传另一个更新。

你无法避免自己的问题,但你可以采取一些措施来尽量减少错误的影响。

其次,您可以从销售中删除应用程序,接受新的更新,并上传新的更新以供审核,并在获得批准后再次将应用程序重新投入销售。这里的问题是,您很可能会失去商店排名,并且该应用程序将在大约一周内不可用。不是我会做的。我会选择第一个解决方案。

根据我的经验,如果您需要修复问题,客户是可以接受的,而且他们也相当理解。确保您准确地告诉他们应用程序描述和“新增功能”部分中发生的情况。确保他们看到它。他们会接受几天的不便,以换取您的诚实并保证该问题已在不久的将来的更新中得到解决。

希望这可以帮助。干杯!