Microsoft帐户登录服务器检测到太多重复的身份验证尝试

Question

在1周内,尝试在Chrome中打开Excel Online时出现以下错误,而Safari中的Excel Online则有效.有谁知道如何修理它？

登入

出了点问题我们现在无法签你.请稍后再试.

Microsoft帐户登录服务器检测到太多重复的身份验证尝试.请稍等片刻再试一次.

Answer 1

您应该可以通过强制注销 Microsoft帐户,清除Chrome缓存,Cookie等(再次),然后重新登录Excel Online 来解决此问题.

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以下是步骤:

退出所有Microsoft帐户

1. 转到https://login.microsoftonline.com/logout.srf并单击Sign Out(如果您未自动注销)
2. 转到https://login.live.com/logout.srf并单击Sign Out(如果您未自动注销)

清除Google Chrome中的缓存和Cookie

1. 打开Chrome.
2. 在浏览器工具栏上,单击More,More然后More Tools依次单击Clear Browsing Data.
3. 在Clear browsing data框中,选择Cookies and other site data和的复选框Cached images and files.
4. 使用顶部的菜单选择要删除的数据量.选择beginning of time删除所有内容.
5. 点击Clear browsing data.

最后,关闭Chrome,重新打开,导航到Microsoft Excel Online,您的问题应该得到解决.

如果一切都失败,请与Microsoft Excel支持联系.