Sap*_*asu 7 office-addins word-addins office-js office-store
我们的一位客户在尝试激活他们创建的应用程序时遇到问题。
该应用程序是免费发布的。
位置:https : //store.office.com/en-001/app.aspx?assetid=WA104379484&ui=en-US&rs=en-001&ad=US&appredirect=false
它被不同的用户多次下载并且运行良好。但是,对于某个特定用户,在尝试安装和使用该应用程序时,Excel Online 中会显示一条错误消息:
“加载项警告。此加载项的许可证信息丢失或已过期,因此它的功能可能有限”
我浏览了以下文档:
https://dev.office.com/officestore/docs/add-in-license-schema
但是,我不确定该问题是否与 Office 商店中的应用程序发布/许可有关,因为该问题特定于单个用户。我尚未与最终用户建立通话并解决问题。在我继续之前,我想检查一下您是否遇到过这个错误。
任何线索都会非常有帮助。
先感谢您!
最好的问候 Saptarshi
我进行了调查,在我的情况下,收到错误的用户在尝试安装的每个插件中都会收到此错误,表明这是 Microsoft Word 的错误,而不是插件的错误。
有趣的是,当使用加载项的 Web 链接“在 Word 中打开”时,Word 会提示信任警告并打开已安装加载项的 Word,并且加载项将会加载。此后关闭并重新打开 Word 会导致相同的许可证错误,因此每次都必须重复整个过程。
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