试用版宽限期

Question

我应该如何实现全功能的宽限期或N次使用方案,以最大限度地提高我的小型5美元社交网络Windows应用程序的销售额,同时鼓励持续使用有限版本的用户从未(尚未？)支付费用？

宽限期选项:

1. 使用限制.使用20次后,将其瘫痪.
2. 日历日限时.首次使用30天后,软件就会崩溃.
3. 实际使用天数限时,例如.7天.如果在7 + N天的过程中使用7天,则在第7天后将其瘫痪.
4. 时间限制.使用或玩耍20小时后,将其瘫痪.
5. 上述与渐进式跛行和可选的唠叨屏幕相结合.
6. 纳布屏幕,我反对.

瘫痪的软件并不是所有人都喜欢的(特别是开源阵营),但是我必须根据快乐的用户和谋生来做出决定,所以我已经在下面的限制软件中汇总了我的观点.

我到目前为止的试用软件结论:

• 专注于使您的软件变得更好,而不是花时间挫败破解者.如果它足够流行,它最终将被逆向工程.
• 让客户享受您的软件的全部功能 ......一段时间.依赖用户更有可能购买.
• 假设它有任何好处,残缺的软件可以比捐赠唠叨屏幕的软件卖5倍.
• 尽可能简单地付钱.
• 感知价值很重要,但保持低价可能会导致冲动购买.
• 定价真的很难.
• 提供100%无问题退款保证将带来更多销售.

我打算削弱我的演示版本,但我确实希望试用用户体验所有功能.这是一个小型的消费者应用程序,具有潜在的庞大用户群,所以我看它定价约5美元,但我不知道.某些用户或1美元可能值50美元.我稍后会留下价格.这是关于软件的瘫痪.

由软件类型分组的真实数据支持的答案会更有帮助,但是对此的任何想法都是值得赞赏的.

Answer 1

如果这是一个将被使用很长时间的应用程序,请使用30天非唠叨(在标题栏中显示"试用"和AboutBox等,但不需要点击),然后唠叨7天,然后使用升级的瘫痪.也许是输出的一些水印.您可能不需要完全禁用该应用程序.为了让购买/放弃决定对您有利,您需要提供高质量的软件,并且需要在用户达到目的之前"投入".通过"投资",我的意思是时间,数据,舒适,依赖,情感依恋等的组合.请注意,这种策略不适用于一次性应用程序(如名片设计师)和游戏(他们可以只是拿起另一场比赛并学会喜欢它).但对于任何类型的业务应用程序,生产力工具等,它都可以工作.

顺便说一句,对于面向业务的应用程序或"专业级"实用程序,您对低价的观察是不正确的.如果看起来价格低廉,人们会犹豫不决.就在今天,我在亚马逊(第三方供应商)上以30美分的价格购买了HDMI-DVI电缆.我一直在寻找"陷阱".运费是3美元.所以我咬了一下,因为我买了一个漂亮的帐篷.但我对这种电缆的期望并不高.这听起来很奇怪,但我会更乐意支付12.50美元.

Answer 2

限制试用版的首选方法是通过水印.此方法适用于用于生成内容的软件.例如我自己的HelpScribble和DeployMaster用于生成帮助文件和安装程序.这些产品的试用版创建了帮助文件和安装程序,没有任何时间或功能限制.但输出是水印的.帮助文件在每个主题的底部都有一点注意,安装程序有一个额外的框,在安装程序窗口上方有一个通知.通知是礼貌的消息,表明使用了未付费的软件,使得试用版创建的帮助文件和安装程序无法进行.这使人们可以不受任何限制地试用该软件.付款仅在他们想要分发帮助文件或安装程序时到期.

这种方法显然不适用于所有应用程序.当水印不可能时,我倾向于根据实际使用天数的时间限制.我从不根据日历日限制试验.我不希望有人安装试用版,去度假,然后回到过期的试用版.

在一天结束时,限制试用的最佳方式取决于您的产品和市场.我自己的经验是为程序员和其他IT专业人员提供工具.制作游戏的人可能会给出一个非常不同的答案(例如将试验限制在游戏的前几个级别或世界).

不要忘记退款保证!对我来说,那是最终的试验.购买软件时,如果有退款保证,我会购买但不会尝试,特别是如果以前推荐给我的软件.我没有太多时间来处理各种应用程序的试用版本,特别是对于低成本的实用程序.