创建信封时出现ACCOUNT_LACKS_PERMISSIONS错误

eri*_*cdc 2 docusignapi

我在创建信封时遇到此错误

DocuSign.eSign.Client.ApiException: Error calling CreateEnvelope: { "errorCode": "ACCOUNT_LACKS_PERMISSIONS", "message": "This Account lacks sufficient permissions. In-Session permission required when specifying a captive recipient." }

在根据Docusign文档使接收者"嵌入"的角色上指定ClientUserId时,CreateEnvelope方法中会出现此问题.

Docusign支持无法提供帮助,并告诉我在这里发布问题.

奇怪的是我有两个帐户,这适用于其中一个帐户.工作帐户是业务计划,错误的工作帐户是专业计划.

这是设置问题还是许可级别问题?

Kim*_*ndl 5

除非最近在DocuSign方面发生了某些变化,否则DocuSign(支持或您的客户经理,如果有的话)可以启用您的帐户,以便您可以通过API创建包含嵌入式收件人的信封.如果您在DocuSign"演示"环境(即开发人员沙箱)中使用帐户,则默认情况下应启用此设置.但在生产环境中,您可能需要DocuSign为您启用此设置.这是一篇相关的(旧的,但可能仍然相关)帖子,描述了相同的问题和建议的解决方案:

DocuSign错误:此帐户缺少足够的权限.指定专属收件人时需要会话中权限

如果/当您再次联系DocuSign支持时,您可能希望让他们查看该帖子,以便他们能够了解您收到错误的原因.对于所有与API相关的问题,他们习惯将人们引用到Stack Overflow,但在极少数情况下(如此),DocuSign的某个人需要更新帐户设置以解决API错误.