我怎样才能构建Jira AI聊天机器人？

Question

我公司过去6〜8年一直使用Jira进行生产问题跟踪,因此我们的Jira中记录了大量的生产问题详情.

通常,每个生产支持问题的Jira票据都包含一些有用的信息,例如:

• 错误信息
• 系统参与
• 根本原因
• 解析度
• 所用的时间
• 等等

我的公司有自己的团队聊天服务,支持Java/Python等的Chatbot API.我想构建智能聊天机器人(如果不是AI),它足够聪明,可以在聊天室中交换这样的对话:

DevOps)嘿Jirabot,您对此错误消息了解多少？[xyzvxc异常发生在第82行....]

Jirabot)您好,在哪个系统中发生了这种情况？你能从以下其中一个中选择吗？

1. 系统A.
2. 系统B.

DevOps) 1

Jirabot)对,看起来跟随Jira门票遇到过类似问题..请查看以下门票.

1. 吉拉-12zx
2. 吉拉-52123zz
3. 吉拉-vvvbbb

我想问一下有经验的人在实施类似的措施,或者在ML /神经网络/自然语言处理以下问题的任何相关经验.

这对非NPL专家来说甚至可能吗？ 您是否认为有可能为软件工程师构建类似的东西,拥有8年的机器学习高级初学者技能经验？(Dreyfus技能模型中的高级初学者)

我为那些以困难的编程面试问题而闻名的公司工作.我有大约8年的广泛编程技能,并且老老实实地完成了Andrew Ng的机器学习课程.我在(一半)的中间完成了Udacity的深度学习课程,并从我学习与Tensorflow工作过程.

2.我可以使用哪些框架/技术？ 如果您认为有可能,我建议您寻找哪些框架/技术？或者是否有任何类似的例子,如果不完全相同？

3.如果不可能,我应该关注哪个领域？ 如果你认为这是几乎不可能的纯开发的基础上,那么我怎么能和专注于提高到能够建立一个什么地方？

非常感谢你们,

Ĵ