Tableau 9中的OpenID Connect身份验证疑难解答

Question

我注意到,例如SAML和Kerberos,在线帮助中有专门用于故障排除的部分(http://onlinehelp.tableau.com/current/server/en-us/saml_trouble.htm).但是对OpenID Connect进行故障排除呢？到目前为止,我已尝试使用两个不同的OpenID提供程序(MITREid Connect和Keycloak),其中一个我收到错误消息"登录失败",而另一个我收到"用户无法找到".

我已经三次检查OpenID提供程序中的用户名与Tableau中的用户名相同.我也在Tableau中使用本地身份验证,而不是AD.我在OpenID提供商之间切换时重置了openid subs.

我为wgserver和vizportal启用了调试日志记录,但无法明确说明为什么签名失败或找不到用户(尽管我可以看到它处理登录).

我可以看下一个想法吗？

此外,了解Tableau期望的OpenID配置类型会很有帮助.

Answer 1

可能已经解决了，所以它太旧了，但对于此时遇到此问题的任何人，我建议确保 openID 的所有配置都按照此文档正确：

https://onlinehelp.tableau.com/v9.3/server/en-us/openid_auth_server_config.htm（9.3 Doc，更改您所在的版本）

如果出现问题，请检查此文档： https: //onlinehelp.tableau.com/v9.3/server/en-us/openid_auth_troubleshooting.htm

祝你好运！