在用户手册中使用"你"这个词

Question

我正在写一本用户手册,我和一位同事讨论过.他说我不能在手册的任何地方使用"你"这个词.现在我在学校里记得这件事,但这不是写作程序.此外,做一些谷歌搜索我观察到大多数教程使用它很多.我更喜欢使用它,但只有这被认为是一种好的做法.你怎么看？

Answer 1

有些人认为手册应该写成科学论文.其他人认为技术准确性和可读性更重要.我是后者的说服力 - 如果它符合你的整体风格,请使用"你",但要保持一致 - 我发现在"你"和"我们"之间切换的文件很烦人(这是我的罪过我自己犯了罪.

Answer 2

我所知道的替代方案是:

• '你'(第二人称单数) - "你应该将盘子放在桌子上."
• 势在必行 - "把盘子放在桌子上".
• '我们'(第一人称复数) - "我们应该将盘子放在桌子上."
• '用户'(第三人称单数) - "用户应将盘子放在桌子上".
• 被动 - "盘子应放在桌子上."

我个人的偏好是:

• 我更喜欢命令式作为默认模式,因为它是最简洁的(最不明智的).
• 我避免被动,第一人称复数.
• 当我想要一个明确的主题而不是命令时,我使用第二人称代词("你")或第三人名词(例如"你的系统管理员").

Answer 3

哪个更容易理解？

单击按钮.您将看到一个对话框,您可以在其中键入您的姓名.

要么

单击该按钮的操作将导致出现对话框,允许用户输入他或她的名字.

第一个更容易掌握.(使用"你"有时可能是草率的,但往往是在用它来代替"一个",或"某些人"或"一般人"的情况下.在你实际使用它的地方很好指阅读文本的人.)