Android Play商店 - 从服务器检索信息时出错.RPC:S-2:AEC-2

Question

安装特定应用程序时,错误弹出窗口显示错误:由于错误,无法下载"appname".(从服务器检索信息时出错.[RPC:S-2:AEC-2])

我已经尝试过了

1)重启设备

2)来自谷歌播放服务的清晰数据

2)删除谷歌帐户并再次同步

问题是,每个其他应用程序都在顺利安装和更新.我相信这个特定的应用程序有问题(而不是谷歌播放.如果我错了,请告诉我).在相同错误代码的链接上找到类似的问题,但没有解决方案.

Answer 1

我的一位客户遇到了同样的问题.我发送了这个链接https://support.google.com/googleplay/troubleshooter/4592924?hl=en&rd=1,它解决了这个问题.所以试着:

• 重启手机(在我的情况下有帮助)
• 检查您的数据连接
• 确保已启用"下载管理器"
• 检查设备的可用存储空间
• 清除缓存和数据
• 重新安装Play商店更新
• 检查系统更新

此外,如果已安装旧版本(或具有相同包名称的应用程序等) - 请尝试将其删除.如果有帮助,请告诉我.