支持电子邮件格式:纯文本还是HTML？

Question

我必须在系统事件(服务窗口,警报等)上发送计划的支持通知电子邮件.我看到我从供应商处收到的大多数此类电子邮件都是纯文本格式.

我想我是否应该坚持纯文本格式(伴随限制)或提供基于HTML的更好的可视化？

我知道不同的电子邮件客户端的HTML呈现能力有限,但我认为没有复杂的HTML图像可以.

Answer 1

如果您可能有任何不接受HTML电子邮件的客户,则应从该决定开始.

这不像以前那么常见,但是你仍然可能有一些不允许使用HTML的安全用户.

但是,您可以在同一电子邮件中提供纯文本替代方案.

http://www.wilsonweb.com/wmt5/html-email-multi.htm

您还应该考虑HTML是否提供纯文本上方的值？对我来说,我通常收到的信息是在主题行内传输的,以获得最大的可读性.

Answer 2

显然,这实际上取决于你对你的电子邮件做了什​​么,但如果使用HTML格式没有实际价值,我会说为什么要搞乱它.

我倾向于不认真对待HTML电子邮件 - 通常是新闻简报或者你有什么.明文电子邮件几乎总是意味着"商业".那可能只是我.