无法在magento中生成Credit Memo

Question

我正在尝试生成一份贷项通知单,我有两个问题.

1. 每当我尝试通过按离线退款按钮创建贷项通知单时,它会显示错误,无论我填写什么,"可退款的最高金额为$ XXX".[在此处输入图像说明] [1]

2. 调整退款和调整费之间有什么区别.我理解的是,如果我们想要扣除一些金额作为我们可以在调整退款下写的处理费,那么该金额将从总支付中扣除.但是什么是退款调整？

附加屏幕截图1." https://imageshack.com/i/nhs8s7p "2." http://imageshack.com/a/img534/8696/3t2e.png "

Answer 1

1. 调整退款:退还总金额的金额.
2. 调整费用:从退还的总金额中扣除的金额.

举个例子,你的顾客买了2块巧克力,每块5美元.但是他/她想要归还一个.在这种情况下,你必须返回5美元,这在数学上是正确的(这是默认的磁力计算显示的).但是,你可以像商人一样改变思想

1. 如果您希望获得6美元的退货,请在调整退款中写入1美元.
2. 如果您想给4美元退货,请在调整费中写1美元.

"可退款的最高金额为$ XXX"表示您的退款金额不超过10美元.在上面的示例中,您不能在调整退款中写入超过5美元.

合理？如果是,请将答案标记为已接受.

谢谢