按特定值过滤错误不会返回任何结果

Question

Dynamics CRM 2011内部部署.

我们已定制事件/案例实体以添加新字段并为此实体自定义视图以显示一些新字段.其中一个字段是对另一个实体的引用(此屏幕截图中的好处:

当我启用过滤器时,我得到以下选项:

所有选项都与"按特定利益过滤......"不同.

选择此选项会显示以下屏幕:

无论选择什么,结果列表都是空的,即使它不应该是.没有显示错误.

最新的IE和最新的Chrome中的行为是相同的.

我怎么调查这个？

Answer 1

过滤器不是按值应用,而是通过引用应用.您有多个同名的好处,但实际上是不同的实体.因此,如果您"选择牙科",它将不会过滤所有"牙科"记录,而只是过滤特定"牙科"记录的事件/案例作为福利.

如果您只想查看牙科或医院或光学的那些,您需要为您的事件/案例实体添加一个选项集,该选项集基本上是指定的福利记录的名称.