网站Beta测试人员的前端错误报告插件

Question

我正在寻找一个可以嵌入我网站的错误报告解决方案.我希望允许用户直接从页面报告前端问题,并能够捕获屏幕剪辑,理想情况下,它也会有一些kaptcha来防止基本的垃圾邮件.我有一个问题跟踪器,我想简化报告流程,以鼓励可以匿名提交的报告.

我还没有找到适合我需求的东西,到目前为止我找到的工具似乎是基于浏览器的插件或基于网络的问题跟踪器,这不是我所追求的.

Answer 1

Usersnap解决了您的问题.它提供视觉反馈(屏幕截图+注释)并与您现有的错误跟踪器集成(请查看此处的列表:http://usersnap.com/doc/connect).

这是一个小小部件,可以在几分钟内添加到您的网页(只需几行Javascript):

Answer 2

您可以使用BugMuncher或Diigo.这些可用于直接从Web页面报告错误.如果你需要一个复杂的东西.. !!

谷歌反馈是我相信的最佳选择.它实际上是目前集成到Google+中的反馈工具.一旦你点击它,它会弹出一个小工具箱,让你"突出显示问题".除了要求截图或甚至使用任何类似的术语,它只是谈论突出问题*和黑屏个人信息.然后它会要求您添加注释,预览(使用生成的页面屏幕截图)并发送.它非常简单,易于使用,永远不会让事情变得更复杂.典型的Google东西.. !!

Answer 3

所有答案都有很好的解决方案，但我最终选择了UserVoice，主要是因为它易于使用，而且我不知道这里建议的一些产品。

Uservoice 将创建您需要嵌入到页面中的 js，并且有许多预配置的反馈表单可供您选择。Uservoice 提供在您提交的内容中提供屏幕截图的选项。

将 uservoice 与我的问题跟踪器链接并将其配置为将消息推送到我的问题跟踪器也很简单。