Edd*_*die -1 maintenance contract maintenance-plan
刚刚从客户那里回来,要求将提前终止条款添加到建议的维护合同中.合同将是一整年,可以选择续订.客户可以每月或全部预付.我想知道什么是一个好的提前终止费,假设我应该有一个？
如果客户预先支付了一整年的费用,然后想要在一年中途出去怎么办？退款还是不退款？
维护合同似乎与大型软件公司(如Microsoft)合作的方式是您购买一年的维护,并了解在一年中您可能需要或可能不需要支持.
如果您决定在这一年中不再需要支持选项,则不会收到退款,因为您仍然可以获得该支持.
如果他们想要提前一年的合同,我会说不退款.你慷慨地提供一个月的维护合同,如果他们认为他们可能需要停止支持,那么较短的合同会让他们轻松出局.
他们所要做的就是下个月不续约.
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