com*_*eye 2 email bug-tracking email-integration issue-tracking
我是一家小公司的开发商,即将承担一个大型项目.
我们目前使用电子邮件进行问题跟踪,我打算设置一个bug /问题跟踪系统
(可能是bug genie,mantis或trac - 我们想要一些基于web的,php,开源,mysql)
我们有源代码控制(SVN)
在过去,我发现错误跟踪系统的最大问题是信息在跟踪系统和电子邮件之间分配.
您如何确保人们可以查看电子邮件中的信息,以查看错误跟踪软件中的错误？
您如何才能让处理bug的人们轻松地将他们发送和接收的电子邮件中的信息提供给错误跟踪系统？
在我的经验中,如果不容易,人们会避免这样做.
我最喜欢的一个笑话是这样的:
病人:"医生,我这样做会很疼".
医生:"不要那样做".
当您切换到错误跟踪软件时,请告知所有相关人员您不再通过电子邮件跟踪错误,并且他们发送的有关错误的任何电子邮件都将被完全忽略.通过忽略发送的有关错误的电子邮件来跟进此行为.
| 归档时间： |
|
| 查看次数： |
234 次 |
| 最近记录： |