所以有一家 IT 公司：foo
在这家 IT 公司，系统管理员通过票务系统工作。一切都很好，但有一点：
管理层希望跟踪工作量的分散情况。因此，系统管理员需要手动为其原始票证 (Y) 开票 (X)（也适用于非票务工作），因此使用票证 (X) 管理人员可以跟踪有多少票务和非票务工作已经完成。
问：是否有更好的解决方案来跟踪系统管理员的工作？手动完成是不合逻辑的。（不，他们不能自动化。）
如果我在错误的论坛上提问，那么请通过评论告知在哪里提问，但我认为这是一个与 UNIX 系统管理员相关的问题，因为我认为我们在 serverfault.stackexchange.com 上的大多数人都与这个世界有关.
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