我在市场上寻找票务系统，我很好奇其他人都在使用什么。我想欢迎大家发布他们最喜欢的票务系统以及他们如此喜欢它的原因。
我选择票务系统的标准是：
我并不真正关心的事情：
我过去曾成功地将Trac用作票务系统（只是关闭了 wiki、存储库等），如果我知道一些电子邮件插件，我不介意再次使用它或 Redmine。在之前的一家公司，我使用了几乎满足所有标准的Request Tracker，但它有太多的依赖项，我运行的其他任何东西都不需要，我最终决定不值得。
我已启动并运行 OTRS，它满足所有电子邮件要求，设置非常简单，但我真的不喜欢 (IT) 网络界面。也许我用错了，但它处理列出门票和帮助我找到要做的事情的方式远不如 RT。
也许我真的很挑剔，但我想我将不得不每天整天使用我选择的任何系统，所以我可能真的很喜欢它。只要用户只需要与 help@example.com 进行交互，它就对他们是透明的。
那么您正在使用/使用过哪些您真正喜欢的产品，为什么？
今天，我们的一位开发人员的笔记本电脑从他家偷走了。显然，他拥有公司源代码的完整 svn checkout，以及 SQL 数据库的完整副本。
这是我个人反对允许公司使用个人笔记本电脑工作的一个重要原因。
但是，即使这是公司拥有的笔记本电脑，我们仍然会遇到同样的问题，尽管我们在整个磁盘上强制执行加密 (WDE) 方面会处于一个稍微强一点的位置。
问题是这些：
在企业环境中，开发人员是否应该在他们的计算机上拥有管理员权限？为什么？
技术环境：
您实施的哪些更改对节省日常系统管理员工作量的时间影响最大？你有什么技巧可以提高工作效率，完成更多的事情，或者为了同样的结果，工作更少？
我正在考虑自动化、工作流程/流程的变化、新工具、完全停止做一些事情、外包、更好的委派、改变软件/硬件、减少官僚主义等。
自 Warty Warthog 以来，我一直在断断续续地使用 Ubuntu。我正在考虑尽快安装 Jaunty；但是我注意到周末NetBSD 5.0、Dragonfly BSD 2.2.1、OpenBSD 4.5和FreeBSD 7.2都发布了，所以我很好奇：
BSD 有什么好处？为什么我应该或不应该安装其中之一而不是 Ubuntu？他们的主要卖点是什么？表现？稳定？硬件兼容性？便于使用？安全？它们在旧硬件上运行良好吗？它是什么？
编辑：这是从（主要是 Java）桌面开发人员的角度来看的，但我很想知道其他人的利弊是什么。它们是否更多地针对服务器？对于企业用户？或者是什么？
作为一名开发人员，我大部分时间都在考虑代码、UI、数据结构等，但是（我勇敢地承认）在部署之前，我不会考虑我的应用程序对系统管理员和 DBA 的影响应用程序。
首先，我很抱歉。其次，您希望我和与您打交道的其他开发人员有什么不同？哪些事情会让您的生活更轻松、减少问题、鼓励合作并减少崩溃、性能问题和配置噩梦？
我很好奇为什么要运行 bash 而不是 zsh。我的意思是 zsh 与 bash 完全向后兼容。不要误会我的意思：我不喜欢 bash 或任何东西。我只是真的想知道使用它是否比 zsh 有任何优势。
那么有什么理由使用 bash 而不是 zsh 呢？
服务器机箱上没有太多空间，我想知道带有服务器名称的标签应该放在哪里。除了标签上的名称外，还有其他信息吗？标记服务器中的每个硬盘驱动器有意义还是没有必要？
肯定有矫枉过正。当我在蓝色巨人工作时，标签是官僚主义的一个重要来源。甚至一台投影仪也需要贴上标签并定期报告其下落。
在 Linux 中，如果你输入 cat *，你会得到这样的信息：
line1 from file1
line2 from file1
line1 from file2
line1 from file3
line2 from file3
line3 from file3
我想要的是在文件之间显示分隔符。像这样：
line1 from file1
line2 from file1
XXXXXXXXXXXX
line1 from file2
XXXXXXXXXXXX
line1 from file3
line2 from file3
line3 from file3
使用易于用心打字的单行字体可以轻松实现吗？