小编rb1*_*048的帖子

Mfg/Model: Samsung Droid Charge
Android Version: 2.3
Provider: Verizon
Error: Failed to connect

该用户之前在他的手机上可以正常接收电子邮件，但从今天早上开始，他就无法收到任何邮件。

我不认为这是服务器问题，因为其他 Android 用户可以毫无问题地连接。

我不认为这是帐户问题，因为

1. 用户可以毫无问题地访问 Outlook 和 OWA，并且
2. 如果我在 iPhone 上设置，我可以访问用户的帐户

我不相信这是电话问题，因为

1. 我可以在 Android 手机上设置一个备用用户帐户并毫无问题地连接，并且
2. 如果我在不同的 Android 手机上设置用户的帐户，我也会得到相同的结果。

我尝试在 AD 中禁用/重新启用用户帐户，但这似乎没有任何影响。我还尝试将密码更改为其他内容，但这似乎也没有任何影响。

来自Android的调试日志：

[15:44:41] AbstractSyncService| Testing EAS: email.My_compnay_domain.com, My_Company_Domain\jdoe, ssl = 1
[15:44:50] AbstractSyncService| Validation (OPTIONS) response: 200
[15:44:50] AbstractSyncService| Server supports versions: 1.0,2.0,2.1,2.5
[15:44:50] AbstractSyncService| Try folder sync
[15:45:27] AbstractSyncService| IOException caught: Read timed out

按照建议，我还尝试禁用/启用 Exchange ActiveSync 策略，并验证了可继承权限。

任何建议，将不胜感激。