我是 Windstream 的众多客户之一，这是我所在地区唯一的互联网提供商，在成为客户 1 年后，我的 10M 互联网连接变成了大约 512k 连接。我偶尔会得到我的实际 10M 速度，但通常我会得到 512k。在与该领域的许多其他客户交谈后，他们都讲述了同样的故事。经过大约一年的服务，网络速度下降到零，更换硬件和与技术支持交谈并不能解决问题。
我们中的一些技术人员已经就此问题寻求他们的技术支持，我们被告知问题是“延迟中断”。Google 搜索“延迟中断”只会返回与同一服务的客户在致电寻求支持时被告知的内容有关的结果。在我上次通话时，我告诉这位女士，我曾与她谈过这件事，她非常坚持延迟中断是真实存在的。那么，什么是延迟中断？