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Windows Azure 定价不明确

你们如何看待 Windows Azure 定价模型及其呈现给用户的方式?我刚刚发现 Azure 会持续为 STOPPED 实例收费。我刚刚收到 3 个运行“HelloAzure”的 STOPPED 实例(非)超过 100 欧元的账单。

我过去也玩过 Amazon Web Services。亚马逊不对停止的实例收费。我在想:“我之前应该知道这一点,还是微软在定价模型的清晰沟通方面做得不好?”

引自 http://www.microsoft.com/windowsazure/pricing/

计算时间,以服务时间衡量:Windows Azure 计算时间仅在您的应用程序部署时收费。在开发和测试您的应用程序时,开发人员将希望删除未使用的计算实例,以最大限度地减少计算小时计费。部分计算小时数按完整小时数计费。

我读了这个,所以在玩了几个小时后我停止了所有实例。现在看来我应该删除它们,而不仅仅是“停止”。

严格来说,一切都取决于“部署”一词的定义。如果你上传了一个应用,但它没有运行,它还能被视为被“部署”了吗?可能是,但是当您第一次阅读本文时,考虑到 AWS 的经验,我认为这不是 100% 清楚这意味着什么。

从技术上讲,上传的应用程序只使用(阅读:应该只使用/只需要)几 MB 的硬盘空间。它不需要任何 CPU 时间。如果 Azure 想要为不运行实例保留 CPU ......好吧,那是 Azure 的选择,而不是我的选择。

我根本不想传播仇恨运动,但我确实想知道人们如何看待这个话题。微软应该更清楚他们的定价模型还是你认为它足够清楚?第二个问题:有没有人因为类似的情况得到退款?

提前致谢!

更新 27-01-2011

几天前我给客户支持发送了一封电子邮件,但我想这并没有传达给人类,因为我没有收到任何消息。所以,我今天打电话给荷兰客户支持代表(我住在荷兰)。她完全理解这个问题,她正试图为我退款。然而,她提到“通常这些退款请求会被拒绝”,但她会尝试。她还提到我不是第一个遇到这个(或类似)问题的人。

更新 28-01-2011 我刚接到微软支持的电话。那位女士告诉我一些好消息:钱会退还。不过发票还没开,先从我的信用卡扣款,然后再退款,嘿嘿,这对我来说没问题!我很高兴它的解决方式!

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