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什么是好的开源或免费票证跟踪系统?

我正在寻找一个很好的免费或开源票证跟踪系统,可用于在计算机维修风格的情况下帮助管理支持任务和客户。

理想情况下,这个软件应该是 Zen Desk 之类的东西。

您使用什么票务跟踪系统?您对选择这样的系统有什么建议?

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