我遇到的人告诉我，这家企业为他提供了一个简报系统，使他能够将简报发送给他的客户，并告诉他哪些客户实际阅读了它，哪些客户将其发送到垃圾箱，将其标记为垃圾邮件等. 这真的可能吗？如果是，他们是如何做到的？
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