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帮助台密码重置呼叫的自动化

我们从客户那里收到了很多密码重置请求(过期或丢失)。我想过一个自动解决方案:

  1. 用户进入网页
  2. 输入他的用户名
  3. 系统呼叫用户没有他的手机(来自 AD 的号码)并告诉他一个 PIN
  4. 用户输入PIN并可以重置密码

你怎么看这个解决方案?是保存还是有更好的方法?如果是,知道如何解决这个问题吗?

先感谢您。

windows asp.net lync

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