标签: uptime

我的网站由托管服务提供商托管，他们最近发生了严重中断。所以目前是 48 小时，我无法访问电子邮件、http 或 ftp。我显然很生气，我想知道这是多么正常的事情？我一直认为托管服务提供商以 99.8% 的正常运行时间和其他类似的指标出售自己，我的假设是一个好的主机不会发生这样的事情。我支付托管费用，该公司应该享有较高的声望。

所以我的问题是：这是否像我认为的那样糟糕，我应该更换托管服务提供商吗？

编辑：附加信息

• 在他们的网站和电子邮件列表中透明地记录了中断
• 给出的原因：“正在进行备份恢复”
• 迅速响应有关它的支持请求（如果只是为了安抚）
• 没有 SLA，只是在共享主机上

当我运行top命令时，我得到了这个

top - 23:20:50 up  1:25,  1 user,  load average: 11.02, 11.20, 10.41
Tasks: 262 total,   3 running, 258 sleeping,   1 stopped,   0 zombie
Cpu(s): 75.6%us,  6.1%sy,  0.0%ni,  3.1%id, 14.3%wa,  0.0%hi,  0.8%si,  0.0%st
Mem:   2028800k total,  1669384k used,   359416k free,   153300k buffers
Swap:   523260k total,     2636k used,   520624k free,   749404k cached

  PID USER      PR  NI  VIRT  RES  SHR S %CPU %MEM    TIME+  COMMAND
10221 www-data  20   0  416m  24m 5376 S   46  1.2   0:27.88 apache2
11290 www-data  20 …

我刚刚访问了数据中心的一台服务器，并注意到它自去年 10 月（11 个月）以来一直在运行（没有重新启动）。它是一个运行 Windows Server 2003 的 VMHost。

即使某些东西一直运行良好，我应该重新启动它吗？
是什么让您决定是时候重新启动服务器了？
即使服务器已经运行了一年，它是否只会对组件增加不必要的费用？你有一台没有重启的服务器（尤其是运行 Windows 的服务器）运行了多久？

我只是想知道其他人的意见。

在 CentOS5 上，我看到“top”命令显示在 20% 和 2% 空闲之间悬停，但随后负载显示为 1.20。这怎么可能？当我输入“正常运行时间”时，我也会看到 3 个负载数字，通常在 1.20 - 1.35 左右。

ping 和 get 请求有什么区别？目标是查看该站点是否已启动。

我们是一家小型初创公司，试图迎合我们的第一个客户。目前，整个硬件设置都在亚马逊云上（很快将移至 VPC）。我必须向客户估计我的公司可以提供什么样的正常运行时间保证。虽然亚马逊提供低于“99.95% 但等于或大于 99.0%”，但我认为将我的应用程序升级、修补和其他维护活动考虑在内是有意义的，并采用更小的估计，比如 95% .

我认为我的问题更笼统地说，就 SLA 而言，对于与第一个客户打交道的初创公司而言，什么是更安全的承诺。考虑到我们在这个领域不是一家成熟的公司，我的客户（这是一家价值 10 亿美元的公司，他们为每笔交易向我们支付费用）听起来可以接受 90-95% 之类的东西吗？

我有一个服务器，它有一个插入墙上的电源。我想将服务器转移到 UPS 电源以实现冗余，但现在想关闭服务器以进行移动。UPS 插入与计算机开机相同的电源（相位）。有没有办法做到这一点？