标签: remote-desktop

我们有超过 350 名用户抱怨他们的鼠标光标在打字时不断跳动。当协议缺乏带宽时，这似乎正在发生，但我还不太确定。

如果只是光标移动它会很好 - 问题是它也会移动焦点，以便他们突然在文档中的不同位置书写文本而没有注意到为时已晚（老年人，他们盯着键盘）。

大多数用户都有笔记本电脑，我也怀疑触控板没有感应到打字（因此不会停用触控板上的一键式点击），但我今天收到一份报告，称桌面用户也遇到了同样的情况。

什么可能导致这种情况？有没有办法调整 RDP 使其不会发生？我迷路了..

编辑：

关于我们如何设置 RDP 的更多背景信息：

• RDP 加密级别通过 GPO 设置为“客户端兼容”，以支持较旧的 CE 瘦客户端
• RDP 压缩设置为“平衡内存和网络带宽”。与上述相同的原因，以支持较旧的 RDP 客户端
• 用户的所有 RDP 快捷方式都配置为仅使用视觉样式 + 持久位图缓存。我们在没有视觉样式的情况下测试过，鼠标仍然跳来跳去
• 所有 RDS 服务器限制为 16bpp 颜色，不允许桌面合成和背景
• 我们的 MPLS 提供商制定了 QoS 规则，以保持 RDP 高于尽力而为（参见 EDIT2）

编辑2：

我检查了 MPLS 提供程序的 QoS 设置，感觉这里有些不对劲（pastebin）。内部 RFC1918 流量在 RDP 以下的类中被优先考虑，但具有相同的丢弃概率。我认为这应该在列表中更靠后的一个类中，具有更高的掉落概率。

我今天与几位员工进行了交谈，如果他们同时启动大量加入域的计算机（组策略、WSUS 更新等），这个问题似乎是可以重现的。

已联系 MPLS 提供商，我正在等待免费技术人员更改 QoS 设置，看看这是否有帮助。我要将单个站点上除 RDP 之外的所有流量转储到 Best-Effort 中，看看它是否有帮助。

更新 19.07.2013 仍然没有解决。发现几乎每台笔记本电脑都缺少触摸板驱动程序，因此在用户键入时触摸板不会被停用。巴阿德。此外，它也发生在台式 PC 上，以及任何类型的带有带宽受限管道的 PC 上。我问了一个关于网络工程的新问题：https : //networkengineering.stackexchange.com/questions/2427/qos-woes-managed-ip-vpn

我多年来一直在使用远程桌面，在许多版本的 Windows 上，最近是 8.1。

昨天我升级到 10。我不得不从 Windows 应用商店下载远程桌面。很容易。我设法登录了我的一些服务器。

没问题。我现在需要将一个包裹转移到其中一个。等等，允许挂载本地存储设备的控件在哪里？？

如果有人知道 MS 在哪里隐藏了这个信息，我们将不胜感激！

如何禁用 TeamViewer 使用/保留端口 80？我确信在以前的版本 <v4.1.6 中，“选项”中曾经有一个单选按钮选项，可以禁用它，但现在我找不到它。

这个远程桌面应用程序真的需要端口 80 吗？它与我们开发服务器上的 IIS 发生冲突并成为一个真正的痛苦。

谢谢大家。

问题：当我最小化远程桌面会话并恢复它时，远程桌面屏幕显示为黑色。这仅在连接到特定计算机时发生。

详细信息：如果我开始在黑色区域周围单击，屏幕的某些部分将开始重新绘制并正确显示。例如，如果我在远程会话中打开一个窗口并单击该窗口在远程计算机上的位置，则该窗口（并且仅该窗口）将重绘，有时该窗口的一部分不会重绘（通常是工具栏）。

并澄清 - 窗口只需暂时最小化，因此它似乎不是超时问题。在远程会话中单击或键入仍会使远程计算机做出适当的响应。与会话断开连接并重新连接会恢复整个屏幕图像，就像单击黑色图像中的所有位置一样（导致每个部分重新绘制）。

配置：此问题仅在我连接到特定计算机（配置为允许远程管理的 W2K 服务器盒）时发生，并且仅发生在某些客户端计算机上。我已经尝试了 7 台不同版本的远程桌面（操作系统是：Win2K、Server 2003、Server 2008、Windows 7 RC、3 XP），其中两台出现了问题（一台是 XP 盒之一，另一个是 Windows 7）。那些相同的计算机可以毫无问题地 RDP 到其他计算机。

解决尝试：我尝试了以下方法：

• 如Technet所述，禁用 LOCAL 屏幕保护程序
• 关闭客户端中的位图缓存，如许多论坛所述。
• 更新到远程桌面客户端 6.1 版
• 使用 mRemote（我怀疑这是否可行，因为它使用 MS 的代码连接到 RDP 服务器）
• 关闭所有视频加速。

问题：关于是什么导致这种情况的任何想法？

我在通过 RDP 连接到 Windows 7 时遇到问题。我可以打开一个 RDP 会话，但是不管任何设置，响应时间都非常长。在浏览器中打开网页时尤其如此。我试过 IE、火狐和谷歌浏览器。

我也使用RDP连接到同一台客户端机器上的Windows 2008 Server，打开所有功能，速度很正常。我们这里有千兆以太网。所以我认为这不能是客户的错。

关于 Windows 7 机器，我尝试关闭所有图形功能并将颜色级别转换为 256 色。结果 - 相同。

如果我在机器上本地工作 - 我看不到任何滞后。

我还尝试了什么：

• 使用 Microsoft 的旧 RDP 5 客户端
• 如图设置网络autotuninglevel这里

你有什么想法吗？

提前致谢！

更新 问题似乎与渲染窗口内容有关。所有窗口边框和窗格的渲染速度都非常快，但内容显示速度非常慢。此外，Win 7 框仅在一段时间后识别鼠标移动。

RDP 中是否有一些隐藏设置，可以关闭一些高级功能或打开一些缓存？我使用位图缓存，但这显然没有帮助。

我需要登录到远程 Win7 或 Vista 计算机，但是当我连接时，我收到一条登录消息“另一个用户当前已登录...”但它没有指定谁。

我在计算机上有一个具有管理员权限的域用户名，我怎样才能看到谁登录了？

背景：我最近得到了一台 Windows 云 VPS 服务器。我在服务器管理员方面没有太多经验（我是一名程序员），而且我对 linux 服务器的了解很少。

自从获得服务器以来，我一直遇到 RDP 问题。我可以连接大约两到三次，之后我无法连接，直到其中一位技术人员“修复”它（见下文）。当我连接时，我可以毫无问题地保持连接数小时。

当连接问题开始时，我第一次尝试登录时，会弹出远程桌面窗口，开始连接，然后退出并显示“您的远程桌面会话已结束”。之后，如果我再次尝试连接大约 10-20 分钟，连接超时

由于以下原因之一，远程桌面无法连接到计算机：1) 服务器上的远程访问未启用 2) 远程计算机已关闭 3) 远程计算机在网络上不可用

然后返回连接一次并立即断开连接。

所有更新都已安装。防火墙已正确配置为允许 RDP 流量通过。远程设置为“允许来自运行任何版本远程桌面的计算机的连接”。我尝试创建第二个用户，但是当我无法连接时，我也无法连接到该用户。我试过软重启和硬重启，都没有帮助。我尝试从两个不同网络（工作和家庭）的两台不同计算机（都运行 Windows 7）进行连接，行为是相同的。

服务器上的其他所有内容继续正常运行（由 IIS 提供的 http 页面、由 Tomcat 提供的 java 页面、svn、ping）。

技术人员提供的“修复”只是在他们的一端登录控制台，然后我可以再次连接 2 或 3 次。

服务器上的事件查看器在我尝试登录但无法登录时生成了“身份验证失败”（或类似事件）事件。我目前无法进入实际事件，因为我目前处于无法连接阶段，正在等待技术人员登录。但是当我今天早上早些时候搜索事件时，我找不到任何东西有用。

任何人都可以帮忙吗？

最近设置了一个新的 2012 服务器。在我使用普通用户帐户（不是管理员）创建到服务器的两个远程 Windows 连接后，当我尝试创建第三个连接时出现此错误：

Select a user to disconnect so you can sign in
There are too many users signed in

我读到您只能拥有两个管理员连接（一个物理连接和一个虚拟连接），但这些不是管理员用户。在该产品的数据表中，它说我可以拥有unlimitedRDS 用户。希望消息有更多关于此服务器的信息！

我需要从数据中心的 VM 运行 Cisco AnnyConnect。当我运行它时，我收到此消息：

来自远程桌面的 VPN 建立功能被禁用

这个可以关掉吗？我看到了一些关于它的帖子，但需要使用我没有的帐户下载 Cisco 软件。VPN 软件来自我工作的客户。

我正在考虑需要公开我的远程桌面服务器（终端服务）以供从我们的网络外部访问。目前，它只能从我们的网络内部访问。

我知道打开防火墙并转发端口很容易。

但是，我如何保护机器本身以及围绕此问题的最佳实践是什么？我担心的是黑客能够入侵它。

任何最佳实践指南/建议将不胜感激。

编辑：

关于我发现的产品的问题：

按 IP、MAC 地址、计算机名称等过滤传入的 RDP 连接

任何人都可以评论这个的安全性吗？看起来我也可以用它来限制机器名称/mac的访问？还有人用过吗？