你使用维基格式吗？如果有，是什么产品？（MediaWiki、Confluence、Sharepoint 等）
您是否创建了知识库？（面向问题/解决方案的简短文档。）
您在创建有效的文档时遇到了哪些挑战，因此您在休假时不会接到电话？
对我来说，我发现完成文档通常涉及一定程度的组织“惯性”。似乎是不同类型的人可以完成一项任务，然后考虑他们如何完成任务并描述它以便其他人可以完成 - 对你来说是一种“变元”的力量，并不是每个人都愿意这样做。
更新
到目前为止的答案包括
编辑：你不是用你的监控系统隐式记录你的网络吗？Nagios 一直鼓励使用parent指令来反映您的网络结构，notes_url指令旨在允许您链接到 wiki 或其他基于浏览器的文档。因此，此处的“文档”分为监控系统的“活动文档”和 wiki 中更详细的离线文档。因为我花了很多时间盯着 Nagios，所以努力让它尽可能提供信息是有意义的。