长期以来,我一直倡导在我的系统环境中使用 HP ProLiant 服务器。在过去的 12 年中,该平台一直是我在多个行业进行基础设施设计的基础。
ProLiant 硬件的主要卖点是持久的产品线,具有可预测的组件选项、易于浏览的产品规格 (Quickspecs)、强大的支持渠道以及在产品生命周期内积极的固件发布/更新计划。
这有利于在一级和二级市场使用 HP 齿轮。随着组件成本的下降,旧设备和最新型号的设备可以通过额外的部件或通过交换/升级获得新的生命。
HP 固件的独特属性之一是倾向于在固件版本中引入新功能以及错误修正。我已经看到 Smart Array RAID 控制器获得新功能,服务器平台获得对更新操作系统的支持,严重的性能问题得到解决;全部通过固件发布。通读典型的变更日志历史可以揭示创建一个稳定的硬件平台需要多少测试和努力。我很感激,并相应地购买了。
其他制造商似乎按原样交付产品,只专注于纠正后续固件版本中的错误。我很少在 Supermicro 和 Dell 设备上运行固件更新。但我认为在没有初始固件维护通行证的情况下部署 HP 服务器是不负责任的。
鉴于此,早期报告的的政策修订通过关于HP服务器固件访问是惊人的...
访问适用于 HP ProLiant 服务器的特定服务器固件更新和 SPP 需要获得授权,并且仅适用于拥有有效合同支持协议、HP Care Pack 服务或与其 HP 支持中心用户 ID 相关联的保修的 HP 客户。与往常一样,客户必须为正在更新的特定产品签订合同或保修。
本质上,您的服务器必须有有效的保修和支持才能访问固件下载(可能还有HP Service Pack for ProLiant DVD)。
这将影响使用旧设备最多的独立 IT 技术人员、内部 IT 和客户,其次是寻求二手惠普设备交易的人。我提供了许多服务器故障答案,归结为“更新此组件的固件将解决您的问题”。该建议的接收者可能不会获得积极的支持,并且没有资格根据此政策下载固件。