我正在创业,我想知道你们认为出于财务建模原因,管理员与服务器比率的最佳数量是多少。或者是否有更好的指标可供使用?我来自嵌入式编程背景,所以这是一个我在知识方面非常模糊的领域。:\
附加信息:
会有很多服务器。
主要是 Linux 机器,大约有 10% 的 Windows 机器。
提前致谢!
评论更新
我要的只是一个大概的数字。它需要非常高的可用性,但幸运的是该系统适用于备件/副本。
三个数据库集群(两个 cassandra,一个 sql),每个集群大约有一百万行。大约 200 个运行自定义协议的 Linux 机器(但最终只是数据库的代理),两个大约 1 PB 的 SAN,大约 200 个 Linux 机器作为基本的视频编码设备,大约 50 个 Windows 机器运行相同的自定义代理软件。
并有竞争力地支付。我宁愿有几个好管理员也不愿有很多坏管理员。需要更多信息吗?
sol*_*ald 19
没有“每台服务器管理员”这样的东西。您不能在此处应用“每加仑英里数”指标。
可以让 5 个聪明人管理一个精心设计的 4,000 台服务器场。也有可能有 5 个笨蛋不知道如何管理单个 Windows 服务器,即使他们的简历上有所有正确的首字母缩略词。
更新:我将稍微扩展一下这个答案。
这项工作没有一致性。你可以坐下来玩弄你的拇指 2 周无事可做,接下来你知道,你在凌晨 3 点醒来,它变成了一个重大项目,你最终会连续工作 3 周 12 小时日。
但是,如果你总是因为一些坏事而忙碌,那你就没有做好你的工作。公司知道这一点,这就是为什么大多数管理员都是薪水的原因。对他们来说,当一切正常时,他们更容易付给你薪水,让你坐在自己的屁股上,而不是在你必须 24x7 全天候修理东西时按小时和加班费。
我要说的是,除了出于工资目的的工时之外,您无法对这项工作进行任何衡量。确保你找到一个可靠的人,而不仅仅是简历上有首字母缩略词的人。如果你不知道该问他什么,找一些可以帮助你面试的人。付费市场。一分钱一分货,尤其是在这项业务中。好人不便宜。1 个昂贵但可靠的管理员胜过 3 个没有任何经验的廉价管理员。
从 1 个人开始,但留出更多空间。
我以类似的方式构建平台并组建支持团队,而且你说你需要“非常高的可用性 (HA)”,这也是我所做的,所以让我们看看我们如何进行:)
您需要将您的技能组合分解为多个组,而且您在这里涵盖了很多基础,而 HA 需要良好或出色的技能,而需要足够或中级的技能。
根据您提供给我们的信息,我认为您需要;
4/5 一线人员 - 他们将接听电话、监控操作状态仪表板、执行预定的例行任务并修复所有技术领域中经常出现的小问题。您需要这么多来覆盖 24/365 的假期。
2 名网络人员 - 您需要一名初级 CCNA 级别的人员和一名高级 CCNP(或 CCIE,如果您有预算)级别的人员 - 他们需要一个随叫随到的轮值人员,并且需要留出额外的工资来支付这笔费用。小时奖金。
1 非常好的 SAN 人(经验胜过资格),同样,他们将 24/365 随叫随到,但您还需要他们逐渐训练一名初级人员在他们离开时覆盖他们 - 考虑提到的初级网络人员以上是因为某些技能与网络配置工作有点相似,并且当他们厌倦了被更高级的网络人员告知该做什么时,他们会保持敏锐。不要让这个高级 SAN 人员也成为您的 DB 设计师,不是他们没有能力或贡献很多,而是您需要在这两个功能之间有一个明确的分界线。
2 位优秀或出色的 Linux 和 DB 管理员,外加一位拥有丰富经验的非常出色的 DB 管理员,再次将他们列入标注轮班名单。
哦,请确保您的“服务经理”结构清晰,沟通清晰,乐于倾听他的团队的意见,并且能够使用“不”这个词 - 不要期望他们直接对您平台的新增项目进行项目管理(小改动)是的,但不是大量的功能添加),让其他人通过与SM合作来进行项目管理。
现在显然这是相当多的员工,但是你又问我们如何做到这一点,这正是我要做的——我完全专注于为我的业务服务,并且人手不足/技能不足需要 HA 的平台无法实现这一目标。
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