最近,我们公司的一台主要文件服务器出现故障。它使用的是 4 磁盘 RAID 阵列,但显然其中 3 个磁盘已损坏,并且服务器上的所有数据都已丢失。
在与系统管理员交谈时,他说几个月来他一直在警告高层管理人员有关备份情况。他一直试图获得批准购买企业级备份解决方案,但他从未获得预算批准 - 因为管理层认为它超出了预算。
系统管理员是经过适当认证的专职系统管理员,而他的经理不是面向 IT 的。
他的经理问他为什么不买一个便宜的外置驱动器并用它来备份文件服务器。系统管理员认为这只是一个适合在家使用的米老鼠解决方案,而不是专业的IT公司——这就是他没有这样做的原因。
在我看来,系统管理员想要合适的、教科书式的 IT 策略,但需要花费更多的钱,而管理层(没有深入的 IT 理解)想要他们认为足够的更便宜的解决方案。
我想知道其他系统管理员的意见是什么?这个系统管理员的行为是否正确?或者他应该始终确保有重要数据的备份,即使他认为更便宜的方式还不够好?
编辑:根据答案,我要补充一点,系统管理员有一位知道情况的 IT 经理。他向终极boss汇报。我不知道经理有没有向老板报告过全部情况。我认为这对经理来说很艰难,因为他被夹在中间,他想与双方保持外交关系。
Cra*_*aig 11
我同意正确的做法是首选方法。但是,袖手旁观什么都不做是不专业的。管理层是否被告知没有备份?向管理层提供包括成本和风险在内的选项是管理员的工作。他提出了他的首选方案,当它被拒绝时,他什么也没做。不酷。
小智 10
老实说,这两个部分都失败了。
这种情况的后勤可能意味着他将不得不花掉他本应该花在其他、直接、重要的任务上的时间。
然而,最终,是的,他应该做些什么。正如反复所说的那样,一堆硬盘驱动器总比没有好。
另一方面,管理的全部目的是确保你下面的人可以做他们的工作,并且做。因此,从领导的角度来看,经理们惨遭失败,即使不是更多,也可以承担同样的责任。