如何避免 Azure 订阅暂停？

Question

两周前，我们所有的 Azure 生产系统都宕机了，我们收到了一封来自他们的电子邮件，说

我们已禁用您的 Azure 订阅

为了保护您帐户的安全和隐私，我们会对所有 Azure 订阅进行例行审核。在其中一项审核中，我们发现了您订阅中违反 Microsoft 可接受使用政策的可疑活动。在问题得到解决之前，我们已禁用您的订阅。

如果您认为这是一个错误，请联系 Azure 支持。

我们知道没有问题，并且之前没有收到任何警告，因此我们联系了支持人员。（我们有一个标准支持计划，可以让我们得到相当快的响应，但不一定是解决方案。） 11 小时（和许多电子邮件）后，一切又重新启动，我们收到一条消息，简单地说

您的订阅已启用。

Microsoft 没有回答有关此“可疑活动”是什么的解释的询问，也没有回答他们如何解决这种情况并能够再次启用我们的帐户。他们没有解释为什么他们不能在问题持续时间内提供有关问题原因的信息。

有没有其他人经历过这种情况？未来我们如何避免呢？

编辑

微软现在已经回应并表示

...我们发现可疑活动发生在最初映射到您订阅中部署的服务的 IP 上。IP 托管了一个归因于 Azure 的网络钓鱼页面。因此，我们的系统会跟踪订阅并标记为违反使用条款。因此订阅被暂停。

他们也承认花费的时间比应有的要长。他们给了我们一个月使用该订阅的信用。

Answer 1

在没有通知的情况下暂停或终止您的帐户是使用公共云的风险之一。这可能是一种非常低的风险（对于大多数组织而言），但是当它发生在您身上时不会有这种感觉！

您可以采用与任何其他单点故障相同的方式来减轻这种风险。您跨多个云提供商托管您的应用程序，因此丢失一个不会完全停止生产。

您可能还应该在本地拥有部分生产环境。这种设计有自己的流行语，混合云，每个云提供商都有自己的混合云解决方案理念。您应该评估这些，看看哪些能满足您的需求，或者您是否需要自己构建一些东西。