是的,在建立连接之前,需要在服务器端(或者更有可能在您的办公室路由器上)完成一系列配置。根据您办公室的设置类型,细节会有很大差异。
该Shrew.Net支撑区域对服务器设置一些系统和路由器的说明,但根据您的问题,我会强烈建议你从别人更熟悉VPN的设置帮助。如果您有一个定期的 IT 支持人员,您可以致电他们,他们可能会为您提供帮助;如果您使用的是 Geek Squad 之类的,他们可能不会。如果您没有本地人且有资格为您提供帮助,也可以选择远程支持,例如 Crossloop.com(我没有任何具体建议),或者您可以咨询与您有业务往来的其他人以获取建议。
为了更快、更便宜地提供帮助,您可以做的是记录帮助您的人需要的信息,这些信息对他们来说收集起来并非微不足道。您可以为他们收集的物品有:
ipconfig /all
它的地址,它将是“默认网关”值;您应该能够在 Web 浏览器中访问该地址并跳过用户名/密码提示。除非您知道自己在做什么,否则不要在此处更改任何内容。如果一切顺利,预计远程设置需要 30 分钟到一个小时,如果您已经安排好一切,可能会更少。如果事情进展不顺利,你可能会多花一两个小时。这可能需要多个会话,因为无法从办公室网络内部测试 VPN 连接,并且如果您谈论的是家用 PC,则肯定需要至少两个会话(一个用于配置办公室端,一个用于配置电脑)。基本步骤将是:
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