对于电子邮件而言，“550 不允许中继”是什么意思？

Question

在过去的几个月里，我一直向一家公司发送电子邮件，没有出现任何问题。他们已经能够收到我的电子邮件并且一直在回复。

几天前，他们给我发了一封电子邮件，我的回复得到了以下系统响应：

这是主机 mail.example.com 上的邮件系统。

很遗憾地通知您，您的邮件无法发送给一位或多位收件人。它附在下面。

如需更多帮助，请发送邮件到邮政。

如果您这样做，请附上此问题报告。您可以从附加的返回消息中删除您自己的文本。

邮件系统

：主机 mx10.mailspamprotection.com[xxx.xxx.xxx.xx] 说：550 中继不允许！（回复 RCPT TO 命令）

mail.example.com是我自己的邮件服务器。

support@domain.net是我尝试向其发送邮件的电子邮件地址。

这到底是什么意思？我能做些什么吗？

我尝试从 Outlook 和直接在服务器内发送电子邮件，但遇到了同样的问题。

根据 MX Toolbox，我没有被列入任何黑名单，我的 SPF 和 DMARC 设置等似乎也没有任何问题。我与其他人发送或接收电子邮件似乎也没有任何问题。

我与这家公司的沟通仅限于电子邮件，我还通过他们网站上的联系表向他们发送了一封电子邮件。我还没有通过他们的联系表收到回复；所以我不确定是否收到。

Answer 1

此消息“中继访问被拒绝”或“不允许中继”意味着邮件服务器收到了发往其不处理电子邮件的域中的收件人的消息，并且据此拒绝接受该消息。

虽然邮件服务器可以配置为接受和转发它们不服务的域的邮件，但这称为开放转发，并且每当垃圾邮件发送者发现垃圾邮件发送者时，就会经常滥用这种转发方式。

在当前情况下，问题不是您的邮件服务器，而是收件人的邮件服务器。该邮件显然将发送至垃圾邮件防护服务，无论出于何种原因，该服务已决定不再处理收件人域的邮件。也许他们没有支付账单。谁知道。但这不是你的问题。